团队管理分享从哪些维度

团队管理分享可以从以下四个维度进行:1.向下管理—管理下属;2.向上管理—管理上司;3.水平管理—平级管理;4.向外管理—利益相关者;5.向内管理—自我管理。向下管理中有四个关键点,即尊重团队成员、实施进度管理、保护团队成员、实施任务责任制。

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1.向下管理—管理下属

在团队管理中,针对下属的管理是最为基础的,下属是直接贯彻管理指令的人,对团队业绩起着关键作用。向下管理的四个关键点:

(1)尊重团队成员

在与下属沟通过程中,管理者的参与性要强,这样才能获得他们的认可和尊重,在分配任务或下达工作命令时,才会畅通无阻。

(2)实施进度管理

对下管理并不是每天给下属布置工作任务,并且告诉他如何去做,然后对其工作进行监督和控制。换句话说,一名优异的管理者不是给下属安排工作,而是给下属指明方向,然后定期检查下属的工作进度,是否有偏离方向。

(3)保护团队成员

管理者要学会保护团队成员,让他们免受组织中每日泛滥不绝的各种问题、争议和“机会”的打扰。在大一些的公司内部,官僚主义政治会通过各种文书工作来忽略或者缓冲每天的各种请求和问题。在小一些的公司里,面对挑战的各种销售驱动的机会、客户驱动的争议问题,以及管理驱动的想法,作为团队名列前茅,可能是他们最后或者少数的防线。

(4)实施任务责任制

在分配工作任务时,要指定负责人,其实也是适当的权利下放。在责任感的驱使下,下属做事会更加尽心负责,且效率更高。

2.向上管理—管理上司

向上管理指的是如何有效管理职级比你高的那些人,例如老板、工作汇报对象等。不管你在哪个岗位上,向上管理永远是最重要的功课,只有成就你的上级,上级才会成就你,你才有获得晋升的机会。

做好向上管理,需要做好以下五点:(1)勤请示,请示不是能力不足,而是一种工作态度和对领导的尊重;(2)常沟通,沟通既不能多到让领导嫌弃你,也不能少到让领导想起你;(3)多建议,领导不需要问题的“二传手”,需要的是解决问题的“主攻手”;(4)有格局,要像老板那样去思考,而不是站在打工者的角度“思考”老板;(5)懂汇报,不要说差不多,而要用数据和事实说话。

3.水平管理—平级管理

在企业和组织中,没有任何人能够不依靠他人而独立存在,从一线到高层,无一例外。既然有合作有团队配合,就会有同级交流,就存在平级管理。

平级管理最重要的是换位思考,在职场没有永久的敌人,只有永久的利益,只有当对方能够获得一定的好处的时候,才会跟你合作,如果单纯依靠职位之便,是不能与其他人达成合作的,要么你能让他提升工作效率,要么可以帮助他更好的完成他的工作任务,或者可以提升他升值加薪的筹码,你才能和平级进行友好的沟通,建立良好的合作。

4.向外管理—利益相关者

向外管理的对象是顾客、供应商等外部利益相关者,这些人直接影响着团队业绩。做不好向外管理就是管理者的失职,而做好向外管理需要从以下五点入手:(1)有标准。供应商和客户管理,要有明确的管理标准。(2)有目标。企业没有目标虽然可以活,但会活得很累。(3)有流程。流程要清晰和简洁,流程是企业运作的基础。(4)有责任。职责是做好工作的保证,要有具体的职责分配。(5)有监督。规定好监督的内容、标准、方法、频次和责任。

5.向内管理—自我管理

想做好一个管理者,先要做好一个被管理者,要想成为一个优异的经理,就先要成为一个优异的员工。对自己的要求要永远高于职位的要求,你的知识储备、思想格局、思维逻辑都需要加强,只有当你的各方面能力都高于该职位时,你才能获得升值和加薪,因此自我管理,是管理的基石。

延伸阅读

企业管理的五个维度是什么?

1. 计划管理

如果企业将计划管理和计划经济管理联系在一起,那么只能使企业的管理处于无序状态。计划本身是属于管理的一部分,计划管理要解决的就是目标和资源之间的关系匹配问题,所以计划管理由:目标,资源和两者的匹配关系三个元素组成。其中目标是计划管理的基点,资源是计划管理的对象,而目标与资源匹配是计划的结果。

2. 流程管理

流程是提高企业效率的关键所在,想要提高企业效率就要从流程管理着手。实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯。比如:打破只能管理习惯,培养系统思维习惯,形成成绩向导的企业文化,打破职能习惯。改变传统的管理的一些习惯,使流程管理不再流于形式。

3. 组织管理

责任和权利一直是管理中需要平衡的两个方面,组织管理要解决的问题就是让这两个方面处于平衡状态。组织结构设计时需要遵循四个原则:指挥统一,一人只能有一个上司,有效的管理幅度是5-6人,根据权责和专业分工,部门化。

4. 战略管理

战略管理就是为了得到核心竞争力所做的独特的管理努力。战略管理包括:有利于学习和创新的组织管理机制,以团队管理为中心的分权话扁平状网络组织,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向,以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,是依赖既开放又互相信任的合作环境。

5. 文化管理

企业文化既是企业的核心灵魂,也是企业的本质特质。一个企业的企业文化之根源,是企业领导人的思维方式和管理方式的体现。随着企业的发展,企业文化的发展也通常会尽力这几个阶段:企业家个性魅力-团队个性魅力-企业个性魅力-最终形成社会个性魅力。

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