项目管理
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高级管理者如何成为“后果”
高级管理者应该如何推动战略执行?从经理晋升为总监或副总裁后,领导者真正需要承担的责任是什么? 我一直认为,当一个人开始承担一种全新的角色——不是简单地换一份工作,而是第一次担任过去从未担任过的角色——至少需要三年,才能真正胜任,甚至逐渐精通。 而且,角色越复杂,适应期通常越长。 按照我的估计,一个人…
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如何与新经理高效共事:一份领导者工作指南
你好,欢迎加入团队。很高兴你来到这里。 对于刚加入一家新公司的员工来说,适应新的组织环境、了解管理者的工作方式,并建立顺畅的上下级沟通关系,通常需要一段时间。 你大概需要整整一个季度,才能真正摸清这里的运作方式。我知道第一印象很重要,也知道你希望尽快做出成绩。但这个组织很复杂,身处其中的人同样复杂。…
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不同管理层级的工作重点
从个人贡献者转型为工程经理后,工作内容会发生哪些变化?随着管理层级不断提高,管理者的职责、能力要求和成功标准又会怎样改变? 我还记得,早年在海外某家公司做开发人员时,我经常抱怨:我完全不知道那些管理者一天到晚究竟在忙什么。 当我们这些工程师埋头开发产品时,经理们似乎不是整天在和各种人谈话,就是关着办…
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如何应对一对一沟通中的情绪压力
在一段漫长而艰难的时期即将过去一年之际,我整理了一些资源,希望帮助管理者带领和支持团队成员,应对持续的悲伤与职业倦怠,同时也帮助管理者和领导者处理自己所承受的情绪负担。 带领团队度过危机的相关资源 你可以在我的博客中找到一系列关于危机领导力的文章,内容包括: 此外,还有一些资源可以帮助你照顾好自己:…
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害怕和下属一对一沟通怎么办?管理者的应对方法
在团队管理中,一对一沟通是管理者了解下属状态、提供反馈和解决问题的重要方式。 但有些时候,管理者也会害怕和某位下属进行一对一谈话,甚至开始推迟、取消或逃避沟通。 在多年的管理生涯中,我很幸运,曾与许多优秀的人共事。 真正让我害怕进行一对一沟通的下属,一只手就数得过来。 下面,我想讲讲“玛丽”的故事。…
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员工认可与奖励:管理者如何塑造团队行为
员工认可和奖励,不只是表达感谢的管理手段,也会持续影响团队行为、员工激励和组织文化。 管理者表扬什么,员工就更可能重复什么;组织奖励什么,团队就会逐渐朝什么方向发展。 “我们认可什么,就会强化什么。” 我第一次听到这句话,是在 2013 年。 当时,我们的管理团队正在激烈讨论一个问题:怎样才能让更多…
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如何有效向上管理?向经理争取支持的实用方法
向上管理,不是讨好上级,也不是揣摩领导心思,而是通过了解经理的职责、动机和优先事项,更清晰地表达需求、争取资源并推动行动。 很多职场人都会遇到类似问题:如何向经理寻求帮助?如何争取更多人手?经理答应的事情迟迟不落实,又该怎么办? 有效向上管理的第一步,不是立刻提出要求,而是先收集信息。 在上一篇文章…
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是否应该为下属制定 PIP?管理者的绩效改进计划决策指南
绩效改进计划,也就是 PIP(Performance Improvement Plan),是绩效管理中最具争议的工具之一。 很多管理者都会遇到类似问题:当员工表现不佳、长期无法达到岗位要求时,是否应该启动 PIP?PIP 究竟是为了帮助员工改进,还是解雇员工前的一项流程? 关于绩效改进计划,人们往往…
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如何向团队传达重大消息?管理者必备的沟通方法
在团队管理中,如何向团队传达重大消息,是管理者迟早都要面对的一项重要任务。 这些消息可能与公司政策、绩效考核、组织重组、奖金发放或其他重大组织变化有关。消息本身固然重要,但管理者如何进行团队沟通,同样会直接影响员工信任、团队稳定性和后续工作效率。 作为管理者,你很可能需要负责将公司高层的重要信息传达…
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团队原地打转怎么办?管理者如何明确职责、推动项目进展
在团队管理中,管理者经常会遇到一种令人困扰的情况:项目目标和截止日期都很明确,团队成员也一直很忙,但项目推进速度却越来越慢。 造成这种现象的原因,往往不是团队能力不足,而是职责不清、协作边界模糊,或者缺少完成工作所需的资源和支持。 “Lara,我是一名经理,最近团队似乎一直在原地打转。 我们正在推进…