协同之道

不要害怕【透明】,它将帮你的团队更加高效


开放办公

一些公司和一些团队领导者认为,开放的办公空间,定期的周例会、月例会,工作报告……就等同于开放透明了,其实不然,这只是表面看起来美好的花把式,而真正的透明,是触及公司价值观核心的东西。

开放透明需要的是公司从技术到文化的全面透明,这最终可以带来团队生产力和相互信任的提升。

如果你准备着手打造一个开放透明的团队,下面这些也许是不错的建议。

让信息在团队内部自由流动

相信员工,并且赋予他们决定权

当每个人都能获取一些重要的信息的时候,他们也就会理解公司的目标,并且在这种被信任感的驱使下去独立地做出更好的决定。所以一定要确保所有的团队成员都与那些high-level的事情有所关联,这样他们就能知晓自己在为什么而努力。

不要让工作职责成为秘密

我们总是浪费很多的时间来厘清内部的责任,明确什么事情找谁去求助。与其为此构建起一套复杂的、层级森严的内部管理体系,反倒不如利用一个列表把每个人的职责罗列出来,让每个雇员都能对自己的权限有所了解。这样,团队内的所有人也就清楚了彼此之间的都在忙什么,遇到问题的时候,也就知道了该向谁寻求帮助、汇报结果,乃至提出疑议。

展示成果

不要单单的共享计划,也要让雇员知道哪些计划起到了作用,而哪些计划落空了。当你作为团队领导者公开坦陈当前公司的状态的时候,你也很容易获得大家的信任和拥戴。当然,如果让你在大家面前承认过去一个季度财务上的失利或者路线的偏离,这的确有些困难,但是这可以让团队的成员了解公司的动态,也因为你的坦率而对你的领导里所折服,对公司的前景充满信心。这一点在公司高速发展或者陷入财务困境的时候尤其重要。

找到团队内的有效因子

找到平衡,切勿冒进

开放透明并不是单纯地意味着知道每个人的所有情况,而是在于让每个人可以获取帮助他们高效工作的信息。有一样东西与开放透明同等重要,那就是隐私,比如每个人的绩效、薪资,或者其他的个人敏感信息。每个公司或者团队的情况不同,所以透明度自然也是有差别的。要找到最舒服的姿势和平衡点,切勿大跃进,否则只会适得其反。

找到对的人是起点

在公司发展过程中,为了营造一种开放透明的氛围,找到合适的拼板是这个工程的起点,要找那些对你的开放策略感到兴奋的人。在面试过程中,首先要向候选人传达公司的价值观,并且让候选人与之产生共鸣。如果他是你的菜,他会理解你的使命感和公司文化,并且对加入你的团队感到兴奋,这种兴奋不单单是对产品表现出来的兴趣,也不是对职位的垂涎,而是发自内心的那种共鸣和期待。

建立开放的交流渠道

有了合适的人,还需要在这些人中间搭起桥梁。确保公司每个人在需要信息的时候都知道去哪里查找,都知道可以向谁咨询。像Worktile这样的现代化互联网公司,我们消除了一切在交流和获取信息中可能存在的障碍,我们让沟通、分享、公告在团队间、部门间、彼此间变得无比简单,你可以在Worktile的文件中心查看同事上传的文件、也可以去LessChat的频道中回溯其他人的聊天信息。

不要因为害怕信息的泄露而放弃一个让团队变得更加融洽高效的机会,因为只要你找到了合适的人,他们就值得你的信任;开放透明所带来的不只是表面的变化,它还会从本质上改变整个团队的气场和文化,进而让团队变得更加的高效。

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