你们公司实施的OKR其实还是KPI吧!

Worktile
Worktile 2017-09-08 18:18 0 645

最近,谷歌成功引用OKR制度的案例被疯狂的普及和转发,相信大多数人已经明白什么是所谓的OKR了。这时候就该有人装腔作势的站出来说话了:“扔掉KPI,一起跟goole学习OKR!”,“KPI已死,OKR才是王道”,“OKR比KPI高的不止是逼格“,66666....

在这种形式下,国内越来越多的企业开始跟风和标榜OKR,仿佛它能带来一场新的变革。我并不关心OKR到底比KPI强在哪里,也不想再分析OKR和KPI的区别,更不想无谓的纠结什么样的企业才适合引入OKR,我只想问问那些正在实行OKR的公司,你们确定会使用吗?你们确定使用的是OKR而不是KPI吗???

首先我们再来明确一下两者的异同

image.png

OKR 关注的是目标,KPI 关注的是指标。当我们关注“目标”的时候,我们会思考接下来我要做的事情是什么;而我们关注“指标”的时候,我们会思考自己的工作如何评价。所以,即使真的实行了OKR,但总会被KPI带“跑偏”。

你是否真的可以区分两者的不同。

image.png

(图一)

image.png

(图二)

其实OKR 的 KR 可以是 KPI,也可以是 Milestone,这是为什么呢?关键在于 OKR 要求 KR 是 measurable,中文译为“可衡量的”,而 KPI 的指标要求是“可量化的”,也就是说衡量的方法更加广泛一些,可以是“量化”衡量,也可以是“里程碑”式的衡量。图一和图二哪个是真的OKR?哪个是披着OKR的外衣的KPI?能分清吗?

使用 OKR 的时候,我们的思维是“我们的目标是什么”;而使用 KPI 的时候,我们的思维第一反应是“我们的职责是什么”。

以滴滴和快的为例。如果关注目标,快的的目标应该是超越滴滴;如果关注指标,快的的指标应该是司机数量、订单数、乘客数等;

以足球运动员为例。如果关注目标,我们会想到夺冠、四强、保级;如果关注指标,那我们就会想到进球数、助攻数、跑动距离、比赛场次等;

以程序员为例。如果我们关注目标,我们会想接下来我应该做什么事情,是要解决产品的卡顿问题,还是可以引入大数据来做精准推荐;而如果关注指标,因为我们的工作是编程,那我们就会想哪些指标可以衡量编程工作呢?我们想到的是代码行数、bug 数、单元测试覆盖率这些;

OKR相对于KPI而言,不是一个考核工具,它时刻提醒每一个人当前的任务是什么,这个季度工作完成的怎么样,下一阶段的工作重心是什么。OKR 最重要的是目标,因此要求目标本身就是正确的,不能凭空捏造或者胡乱猜想,要求团队 leader 具备较强的业务理解能力和很强的专业能力。

虽然OKR是硅谷互联网公司比较流行的做法并且有 Google、Facebook 这样的大公司光环罩着,但对于许多国内企业还是一个新鲜事物,实施起来也并没有想象当中的容易。如果真的能领悟,不仅可以在工作中应用,在个人生活中也完全可以应用,并都能够取得很好的效果!但如果只懂皮毛追求一时新鲜,那麻烦你多方位很衡量并且有一定能力以后,再实施OKR。

希望你不要再“挂羊头,卖狗肉”般的使用OKR了。

Worktle 免费了

评 论