管理者到底该管什么

摘要：管理者具体要做的是定方向，搭体系，盯执行。提升管理水平要做到解需求，做复盘，搞迭代。

详细解答：

管理这件事属于道理很简单，想做好门槛非常高的一件事，什么该管，什么不该管，具体怎么管，什么时候管，都是学问。

1、首先，我们来说下什么是管理者:

管理者是能够带领团队拿到业务结果的人。

这里有两个关键词:一是带领团队，也就是管人；二是拿到业务结果，也就是管事。

所以说，管理者到底该管什么? 管人和管事呗。

2、其次，我们来说下管理者的目标:

管理者要人管事，所以要有两个目标:既要能成就业务，也要能成就他人。

什么叫成就业务?

简单说，就是让业务因为你的管理变得更好。

什么叫成就他人?

同样的，就是让你的下属，你的同事和合作伙伴，甚至你的领导，都因为你的管理而变得更好。所以说，管理者不能是利己者，应该是利他者。

3、然后，我们来说下，如何实现管理目标:

想要成就业务怎么办?

首先要了解业务，明白业务的本质是什么、关键是什么。

好的管理者可以不是专家，但一定要是行家，如果是外行，那还管理个屁。

想要成就他人怎么办?

一方面要学会知人善任°，把合适的人放在合适的岗位上，从而通过个体的匹配优势获取团队的全局优势。

另一方面要学会因材施教，能够用合适的方法影响他人，从而让个体的独立进步带动团队的全面进步。

4、接着，我们来说下，管理者具体要怎么做:

记好这九个字:定方向，搭体系，盯执行。

(1）首先是定方向:不仅要告诉团队做什么，还要明确「目标体系」和「衡量标准」。

没有目标体系，团队就走的不快;没有衡量标准，团队就走的不齐。

(2)其次是搭体系:既要把事情的内容和流程体系化，也要对团队的分工和配合体系化。

想要做成一个业务，需要如何分解任务，对应需要多少团队，每个团队需要什么样的负责人和执行人，这些事情必须体系化。

想要达成业务目标，需要明确团队分工，制定奖惩激励原则，不断优化团队的信息同步机制和风险应急办法，这些事情也必须体系化。

(3）最后是盯执行:要明白项目的优先级和重要性，不同项目用不同的方法去盯。

最重要的项目必须管理者直接盯。

那具体怎么盯?干好两件事:

加强检查:抽查，复查，查计划也查细节，直到你查不出问题来;

加强挑战:挑战团队的策略，挑战团队的汇报，直到你挑战不了他们。

次重要的事情让团队自己盯，但也要干好两件事:

明确目标和标准:让他们知道自己必须做成什么水平才行，让他们检查和挑战自己。

明确关键的节点:在关键的节点还是要和管理者进行反馈，也不能完全做甩手掌柜。

当你能够做好「定方向，搭体系，盯执行」这三件事，其实你已经把管理产品化了。

张一鸣°曾经说过一句话，就是要把管理公司当成产品来做，说的其实是一个道理。

所以既然是做产品，那么还需要干好几件事，才能不断提升管理水平。

5、最后，我们来说下，如何提升管理的水平:

和做产品一样，要做到「解需求，做复盘，搞迭代」九个字。

(1)管理是解决问题的，但管理也有可能带来新的问题，所以不能瞎管。

管理者必须明白每一次管理动作背后的需求是什么，这个管理动作是否能够解决这个需求。

(2）管理是需要复盘的，必须经常复盘正视自己的管理对业务和团队的影响.

解决问题的方法有很多，而你只能选择其中一种，所以必然会有得失，甚至会遭遇失败，如果没管好，必须复盘原因，就算管的好，也要复盘逻辑。

(3）管理是需要迭代的，管理是科学，也是艺术，最忌讳固步自封，也不能墨守成规。

业务、团队、自己，都是在逐步成长的，在管理的思考，执行，反馈的过程中，要学会不断迭代自己的管理思路和管理方法，多观察，多改进。

总结一下，对于管理者要管什么，我们首先要明确管理者的定位和目标，并确定实现目标的路径和方法，最后不断提高自己的管理水平。

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