项目复盘

季度末的复盘会上，两个部门为了同一个项目吵了四十分钟。业务负责人说：“三个核心功能都上线了，目标达成。”研发负责人说：“上线之后月活只涨了 2%，这不算成功。”我把立项文档翻出来，…

我带过一个 38 人的跨部门项目，第一阶段验收时所有人都说"进度正常"，结果第二阶段启动第三天就炸了，市场部等研发给接口清单，研发等产品确认字段口径，产品等业务…

我见过最典型的一次项目延期，问题不在研发，而在"阶段目标"这四个字上。上个季度我接手一个 B 端 SaaS 的权限重构项目，立项时定的目标是"Q3 完…

我带过一个商家后台改版项目，立项时目标写的是“提升商家使用效率”。三个月后复盘，团队交付了 27 个需求，埋点数据也确实涨了，但会议室里没人敢说这个目标算不算达成了。因为我们从来没…

2021 年我参与过一个 ERP 替换项目，合同额 800 多万，周期 7 个月。上线当晚，进度偏差 0 天，成本偏差 -2%，遗留缺陷收敛在 3 个 P3 以内。验收会上客户 I…

我见过太多项目在第 3 周就开始"跑偏"：启动会上大家信誓旦旦说"这个季度一定把新系统上线"，到了执行阶段，项目经理手上的任务清单有 80 …

我复盘过自己参与或旁听的 41 个项目，其中延期超过两周的有 23 个。把延期原因做归因后我发现一个很不舒服的结论：真正因为技术难度导致延期的只有 4 个，剩下 19 个的根因都能…

目标拆解这件事，项目经理几乎每周都在做，但真正做对的不到三成。我做了 6 年项目管理，带过 11 个从几十万到千万级预算的项目，也做过两年 PMO 负责人，经手和旁听过 37 次项…

去年第三季度，我参与复盘一个已上线两个月的内部系统项目。上线准时、预算没超、缺陷率也达标，按传统交付口径这是一次标准成功。但业务负责人在会上问了一句：“那我们要的东西，到底什么时候…

2021年下半年，我以外部顾问的身份参与过一个工业软件公司的项目复盘。项目本身是做产线数据采集平台的重构，预算不到两百万，团队22人，原计划28周交付。最终延期11周，超支约36%…