变更管理

我在过去几年里帮超过40家企业做过项目目标管理体系的诊断，从30人的创业团队到3000人以上的集团公司都有。一个让我印象非常深刻的规律是：绝大多数项目失败，不是因为团队能力不行，而…

我见过太多项目目标死在“拆解”这一步。去年我以顾问身份介入过一家做智能硬件的公司，他们的年度战略目标写得很有气势，“把交付周期从90天压缩到60天，同时把客户验收一次通过率提到95…

很多实施团队在项目收尾时才发现，自己和甲方对“验收通过”这四个字理解完全不一样。甲方认为业务目标没达成，乙方认为功能清单全部上线、代码已经交付。双方各自拿着项目初期的一版会议纪要对…

去年 11 月，我接手一个已经延期 6 周的制造业 ERP 上线项目。翻完任务列表后我发现，问题根本不在执行力，团队每个人都很忙，日报写得密密麻麻。真正的问题是：这 200 多条任…

项目目标目标对齐全流程：产品经理流程优化与一文讲清 我复盘过 12 个跨部门项目的目标对齐过程，其中 7 个项目的目标在进入执行阶段后发生了实质性漂移。有意思的是，漂移的起点几乎都…

很多项目负责人第一次被要求写“项目规划实施计划”，反应是去找一份模板：背景、目标、范围、WBS、里程碑、风险、验收，一晚上拼出三十页，汇报时领导点头，真开工两周后没人再打开这份文档…

去年三季度，我接手过一个已经延期 47 天的项目。翻它的计划文档时我发现一个很有意思的现象：这份甘特图做得极其漂亮，186 个任务、7 层 WBS、每个任务都有前置依赖和负责人，甚…

我做过一个不太严谨但很有参考价值的内部统计：过去四年，我参与或旁听过 60 多个项目的启动会，真正能在两周内把计划落到"每个人知道下周干什么"的项目不到三分之一…

去年我接手一个内部系统重建项目，立项会上所有人都点头，第二周排期会就出问题了：业务方理解的“上线”是核心流程能用，技术方理解的“上线”是功能全量交付，而老板脑子里的上线日期比两边都…

我手上有一份自己的项目复盘台账，从 2019 年记到 2024 年，一共 31 个项目。其中有一组数字我反复看了很多遍：计划版本写满 20 页以上 PPT 的项目有 9 个，最终按…