变更管理

我做过一次针对 17 个研发团队的进度管理现状调研，其中有一个数据至今让我印象深刻：在被问到"你们有进度计划吗"时，16 个团队回答"有"；…

去年第三季度，我参与辅导过一家约 200 人规模的 SaaS 研发团队做流程复盘。他们当时的状态很典型：Jira 里躺着 1400 多个未关闭任务，版本燃尽图在迭代第 6 天集体&…

去年冬天，我帮一家做 SaaS 的研发团队做流程诊断。他们的 CTO 给我看了一沓迭代燃尽图，数据很漂亮，几乎每条迭代曲线都能在第 10 天准时收口。但我把他们的发布记录调出来对比…

去年Q3，我接手了一个已经延期六周的企业级SaaS产品版本。需求评审时大家都说"没问题"，开发排期时每个人都点头，结果到了提测前一天，后端告诉我核心模块的接口设…

去年我接手了一个做了三个月还没上线的内部系统项目，排期表上写着"预计完成时间：两周后"，但当我逐个问开发进度时，得到的是四种完全不同的回答："差不多了…

需求评审会上所有人都点头同意"两周后上线"，到了第十天，开发说联调还没开始，测试说用例还没写完，设计说还有一个页面的交互稿没定稿。你打开项目管理工具，发现上面 …

去年第四季度，我以顾问身份介入了一个省级政务数据中台项目的验收争议。项目金额不大，八百多万，但验收会被连续驳回了三次。甲方给出的驳回理由每次都不一样：第一次是"数据口径与…

项目做完了，客户却迟迟不肯在验收单上签字，这是我做了十多年实施交付之后，见过频率最高、也最伤团队的场景。更扎心的是，很多实施团队直到这一刻才意识到：验收失败根本不是"最后…

2024年春天，我以外部顾问的身份介入了一家做工业SaaS的B轮公司，他们刚刚在一个大客户定制项目上"取消落地方案"。这不是项目被砍掉，而是原定的整体交付方案因…

上个月我参与了一家做智能硬件的公司的项目复盘。一个原计划 60 个工作日交付的中台项目，实际用了 81 天。我们把 21 天延期逐层拆开：真正因为技术难题卡住的只有 3 天，供应商…