变更管理

2021年秋天，我接手了一个当时看起来并不复杂的内部系统迁移项目：预算 86 万，周期 4 个月，涉及 6 个业务部门、3 家外部供应商。项目第 9 周，供应商在微信群里发了一句&…

上线前 72 小时，一个智能硬件项目的群里同时出现了 5 份"最终版"计划：硬件侧排产表、App 侧发版表、供应链备料表、市场侧投放表、测试侧验证表，五份文件的…

我见过太多跨部门项目不是死在方向上，而是死在“计划”这两个字上。立项会上所有人点头，排期表发下去三周，开发说需求没冻结、市场说物料没排期、财务说预算还没批、运营说验收标准没人确认，…

我见过太多跨部门项目死在“计划调整”这四个字上，而不是死在需求难、技术难或者人不配合。最典型的一次：一个从 0 到 1 的中台项目，三个月内改过 11 版主计划，每次都在全员群里重…

我办公室里一直留着一份 2023 年的实施计划表：189 行任务、7 个部门、4 位部门负责人在启动会上当场签字确认，看上去无懈可击。项目最终延期 11 周才上线。复盘的时候我们逐…

去年我接手过一个跨五个部门的系统上线项目，启动会上三十多号人齐刷刷点头，排期表上每个里程碑都被"确认"过。三个月后，市场部的两个人被抽去做季度大促，研发的一个核…

2023 年我接手过一个典型的跨部门项目：三个业务部门、两个研发团队、一家外部供应商，启动会上所有人一致同意“6 月 30 日上线”。到 4 月中旬，我在项目管理平台里把各条线的计…

项目规划阶段计划全流程：跨部门团队流程优化与一文讲清 我第一次意识到规划阶段的问题不在甘特图，是在一个已经跑到第 7 周的跨部门项目复盘会上。市场部说"我们以为供应链会给…

三个月前，我帮一家做工业自动化设备的公司复盘一个拖了 47 天的上线项目。项目本身不复杂：给全国 6 个区域的服务网点上一套工单与备件管理系统。但复盘会上，八个部门的负责人给出了八…

三年前我接手过一个已经延期四个月的版本交付项目，总计划做得非常漂亮：87 个里程碑、清晰的阶段划分、甚至连风险预案都写了 12 页。但我把 6 个子团队的周报摊在桌上对齐时，发现了…