项目管理

2024 年春天，我以外部顾问的身份进入一个 23 人的实施团队。他们的任务很明确：帮一家制造业集团把研发管理平台换掉，周期 5 个月。项目经理给我看他们的项目目标，第一行写着，“…

但凡做过交付的人，大概率都经历过这样的场景：项目周报上写着"进度 100%"，开发说需求全部实现，测试说缺陷已清零，实施经理准备申请验收，然后客户在会上说了一句…

很多实施团队在项目收尾时才发现，自己和甲方对“验收通过”这四个字理解完全不一样。甲方认为业务目标没达成，乙方认为功能清单全部上线、代码已经交付。双方各自拿着项目初期的一版会议纪要对…

我做过一次不太体面的内部复盘。过去六年我跟进的 37 个实施类项目里，真正因为"目标定错了"而彻底失败的，我数下来不超过 3 个。剩下的 34 个，启动会 PP…

2023 年 7 月，我带的一个 14 人实施团队交付了一个为期 7 个月的供应链协同项目。复盘会上我做了一页 PPT：进度 100%、预算执行 94%、63 份交付文档全部归档、…

2023 年 Q1，我带的一个 60 人实施交付团队定了一个目标：把平均交付周期从 92 天压缩到 70 天。季度末复盘，数字停在 86 天。目标写在文档里，关键结果贴在会议室墙上…

去年第四季度，我参与了一家 300 人规模 SaaS 公司的年度目标复盘。CEO 在会议室里问了一个很简单的问题："我们年初定的三个公司级目标，现在完成到什么程度？&qu…

去年 11 月，我参与复盘一个制造业 ERP 实施项目：团队 14 个人，启动会开了 2 小时，白板上写下 4 个目标，散会时每个人都在点头。上线前 11 天，问题炸了，客户方关键…

我带过一个 14 人的交付团队，Q3 的目标写得很漂亮：“新版签约系统上线，客户续约率提升到 85%。”三个月后系统上线了，续约率 71%。复盘会上大家一致认为“执行不力”，但我把…

我手上有一份复盘记录：2023 年到 2025 年，我以外部顾问或内部负责人的身份，跟过 14 个团队的目标进度管理改造，其中有 6 个是 30 人以下的小团队，5 个是 30 到…