项目管理

过去四年，我参与或主导复盘的六十多个项目里，真正因为"目标写得不够 SMART"而失败的，不到两成。剩下八成以上，目标在立项文档里写得很漂亮，问题出在目标写完之…

2024年下半年，我参与了一家160人规模企业服务公司的目标体系诊断。这家公司年初立项18个重点项目，到6月30日，管理层能在10分钟内说清"目标是什么、现在到哪、卡在谁…

我第一次真正怀疑"目标对齐"这件事的价值，是在一场季度复盘会上。会议开到第三个小时，销售负责人说这个季度重点是新客户签约，产品负责人说重点是大客户定制交付，交付…

三年前我接手一个跨部门数据中台项目，立项会上二十多个人全票通过，六周后我组织第一次阶段性验收沟通，业务负责人当着所有人的面说了一句让我记到今天的话：“我们要的不是这个。”那个项目最…

三年前我在一家 1200 人的制造企业做流程诊断，项目经理递给我一份 42 页的立项书，目标写了 9 条。我只问了一句：“如果预算砍掉一半，只能保住一条，你保哪条？”他愣住十几秒，…

去年冬天，我参与过一家做智能仓储集成商的验收复盘。项目合同金额 860 万，上线三个月后业务部门拒绝签字，理由只有一句：“系统能跑，但我们的出入库效率没提升。”乙方拿出合同说，所有…

如果你把公司年度目标拆到部门、再拆到项目、再拆到人，最后发现季度末真正交付的东西和当初的目标对不上，问题通常不在于"拆得不够细"，而在于拆解只完成了责任分配，没…

季度初的 OKR 宣讲会上，所有人都在点头；季度末复盘时，产品负责人说"新功能我按时上线了"，交付负责人说"我这条线的效率提升了 12%"，…

三年前我参加过一次项目验收会，技术负责人投屏展示了 32 个已完成的需求条目，进度条全绿，然后业务负责人说了一句话，会议室安静了半分钟："功能都做完了，但这不是我要的东西…

我见过一个很典型的项目：某消费电子公司的年度旗舰新品，立项时目标是"9月30日量产交付"，进度表上排了187个任务，每周更新一次。到了8月中旬，项目经理在周会上…