项目管理

项目范围全流程：实施团队制度设计与落地一文讲清 去年年底，我帮一个做企业级系统交付的团队做年度复盘。他们全年交付 42 个实施类项目，合同总额过亿，但财务口径算下来，毛利比年初预算…

去年我接手一个制造业ERP实施项目的复盘时，看到一组让我印象很深的数字：项目立项时合同锁定的功能清单是87条需求，上线验收时变成了213条，工期从计划的6个月拖到11个月，实施团队…

我复盘过自己深度参与的 22 个中大型实施项目，合同额从 180 万到 2400 万不等，最终因为交付延期、验收扯皮或项目亏损而进入”救火”状态的，有 14…

2023 年下半年我接手了一个已经延期 4 个月的 ERP 实施项目，复盘时翻出 217 条需求记录，发现其中 89 条在立项时的范围说明书里找不到对应条款，也就是说，这个项目有 …

去年年底，我参与复盘了一家做智能工厂 MES 实施团队的 47 个在途项目。我们把所有延期项目的原因重新做了一次归因，结果有点难看：38 个延期项目里，有 29 个在复盘记录中出现…

2021 年我接手过一个已经延期两个月的内部系统重构项目，翻开它的计划表，整个 Q3 的交付内容只有一行字：“完成订单中心重构”。团队 14 个人，每周开会都在讨论“重构到哪了”，…

去年秋天，我以外部顾问身份介入一家做智能仓储的公司做项目复盘。会议开到第 40 分钟，产品负责人把一张表投到屏幕上：合同约定的交付范围是 46 个功能点，最终实际交付了 89 个，…

去年前三季度，我参与复盘的7个出现严重延期或验收纠纷的企业级实施项目里，有6个的根因都不是技术难题，而是范围问题：合同里写的、方案里画的、客户理解的、团队实际执行的，其实是四份不同…

去年 11 月，我接手了一个已经延期 4 个月的交付项目。翻完三个版本的范围基线文档后，我发现一个很荒谬的事实：立项书里写的是 78 个功能点，实际交付清单上是 214 个。中间没…

去年三月，我以外部顾问身份接手一个已经延期五周的 ERP 实施项目。复盘会上，所有人都在说“客户需求太多”，我把变更记录拉出来一看：四个月里客户提出的 63 条新需求中，有 41 …