项目管理

2023年我接手一个47人的实施交付团队时，第一个月看到两组数字放在一起很难解释：团队人均在途任务7.3个，当月中位交付准时率只有61%；同时，有11名顾问的周有效工时低于28小时…

我接手过一个 180 人的实施交付团队，接手第一周做了一件很枯燥的事：把过去 6 个月所有延期的项目任务翻出来，逐条回溯它是被谁派出去的、派发时带了什么信息、下游有没有重新解释过它…

去年我帮一家 120 人的研发组织做交付诊断，第一个月就发现一个反常识的现象：管理者越"勤快"，团队交付越差。这位研发总监每天亲自盯 6 个项目群、在群里追进度…

去年冬天，我参与复盘一个延期了 47 天的中台项目。翻遍全部工单历史，最刺眼的不是任何一个技术难点，而是同一个任务在三个月里换了 6 次负责人，其中 4 次只在项目群里说了一句&q…

去年第三季度，我带着交付团队做季度复盘，看到一组让我有点难堪的数据：当季标记为"延期"的37个实施项目里，有14个的延期原因被填成"需求理解偏差&qu…

去年第三季度，我带的一个实施小组在同一个客户项目上连续返工三次：第一次是接口字段理解错了，第二次是客户临时换了主数据口径，第三次是版本回退方案没人写。三次返工加起来消耗了 27 人…

2024 年我复盘过一个延期 47 天的实施项目，根因不是技术难题，而是一张数据迁移模板。客户在上线前 12 天提出要一份字段对照表，项目经理在群里 @ 了三位同事，两位回了“收到…

去年我接手过一个 37 人的实施团队诊断，项目经理在群里一口气发了 14 条任务，每条都写着"本周内完成"。三天后我让他把 14 条任务的状态重新点一遍，结果是…

去年 Q3，一家做智能制造的交付型公司请我去看他们的项目管理问题。这家公司有 68 名实施顾问、23 个在建项目，项目管理平台换了两轮，但任务分派还是靠早会点名加微信群喊话。项目经…

去年我陪一家做企业级交付的实施团队做季度复盘，他们 47 人的交付组在一个季度里返工了 23 次，其中 19 次的原因不是技术能力不足，而是派发环节出了问题，派错了人、派错了时间、…