项目管理

2023 年第二季度，我带的一个 84 人实施交付团队做季度复盘，看到一组很难解释的数字：那个季度我们把“任务指派平均耗时”从 4.2 小时压到 12 分钟，方法很粗暴，要求所有任…

去年第四季度，我参与复盘了一个制造业 ERP 实施项目：项目进入 UAT 阶段前两周，原任务负责人被抽调去救另一个更紧急的客户现场，项目经理在任务系统里把负责人字段从 A 改成 B…

2023 年 4 月的一个周一早上 9 点 40 分，我在一个 68 人实施交付团队的项目群里，看到项目经理连发了 11 条 @全员 消息，内容其实是同一件事：“华东三期的数据迁移…

去年我做交付体系诊断时，遇到过一个非常典型的场景：一家工业软件公司的实施团队 42 人，半年产生了 3,180 条协办任务，占全部任务的 31%。管理层报表上只写了一行字，&quo…

去年我帮一家 380 人的研发组织复盘一次迭代延期，结论有点反常识：延期不是卡在开发，而是卡在任务分派那一步。这个迭代他们一共产生 4218 个任务项，PMO 用表格做批量分配，前…

我带过 6 个人的小交付组，也带过 130 人的实施交付中心。九年时间里，如果让我挑一个最被低估、又最容易引发扯皮的管理动作，我会投给"改任务负责人"。在工具里…

2023 年 4 月，我陪一家做工业 SaaS 的公司复盘一个延期 47 天的版本。需求文档写得清清楚楚：“订单中心重构，由平台组、数据组、前端组、测试组共同完成”。四个组的负责人…

一个真实到让人不舒服的月末场景 去年11月，我参与复盘一个实施团队的交付事故。当时他们同时有11个在建项目进入UAT阶段，项目经理在群里发了一条消息："本周需要完成UAT…

去年我帮一家 180 人的研发组织做迭代复盘时，看到一个让我印象很深的数字：一个 12 人的前端小组，在双周迭代里花了 6.5 小时把 380 个任务"分"出去…

2021 年我接手一个 42 人的实施交付团队，当时做的第一件事就是把任务池改成"认领制"，所有未分配的实施任务放进公共池，谁有空谁认领。上线第一周效果很好，任…