项目管理

上个月我帮一家 380 人的 SaaS 公司做交付复盘，翻到一组让人后背发凉的数据：过去一个季度里，他们有 37% 的任务在进入开发阶段之后更换过负责人，平均每条任务换了 1.4 …

上周三凌晨一点，我在一家做工业软件的公司做交付事故复盘，不是服务器崩了，而是一个合同金额 240 万元的交付节点被推迟了 11 天。根因说出来有点荒诞：项目负责人在国庆前休假，把任…

去年我接手一家 300 人规模研发组织的流程治理，第一件事是导出系统里所有逾期任务做归因。结果很反常识：逾期任务中有 63% 的"负责人"字段填了两个以上的人，…

过去两年我参与过 30 多次企业研发效能诊断，几乎每一家的问题清单里都有一项写着“任务分派不清”，但没有一家把它当成核心问题来治。直到我把 2024 年在一批 100～300 人规…

三年前我接手一个约 180 人的研发中心，做的第一件事是一次不太体面的统计。我把那个季度所有"任务已经分派下去、但实际交付比承诺时间晚三天以上"的工单全部拉出来…

去年第四季度，我帮一家做工业设备的客户复盘了三个延期项目，发现一个反常识的结论：这三个项目里，真正因为技术难度卡住的只有一处，其余七处延误全部发生在"任务转交"…

过去三年，我参与过 30 多个研发与运营团队的任务管理诊断，访谈过一线执行者，也翻看过他们的周报、任务板和延期复盘记录。有一个结论反复出现，且每次都让管理者意外：绝大多数任务延期的…

去年第三季度，我参与了一家约 400 人规模软件公司的交付流程复盘。CEO 给我看了一张表：当季 137 个跨部门任务，只有 61 个按时交付；延期的 76 个任务里，有 74% …

2023年第二季度，我把所在研发团队的季度数据完整拉了一遍：90天内创建了1473个工作项，其中216个在“已指派”状态下停留超过48小时，63个被重新指派过至少一次。最极端的一个…

我带过一个六十人的研发团队，上线任务协作系统的第三个月，我在周会上问了句"上周那个客户投诉的修复任务，现在归谁"，会议室安静了大概八秒。任务确实创建了，也确实分…