项目管理

2021年冬天，我以外部实施顾问的身份接手一个已经“启动”了六周的制造业研发管理项目。启动会开过，PPT做了78页，里程碑一路排到次年6月，会议室里挂着“大干一百天”的横幅。但当我…

2023 年 11 月，我陪一个 120 人的研发中心做季度复盘。他们的看板上有一张需求卡片，已经挂了 14 个月，状态从“待开发”改成“开发中”，又改成“暂停”，最后没人再动它。…

上线前 36 小时，客户的财务接口突然开始返回 500，负责联调的第三方顾问当天被调去另一个项目，驻场实施顾问手上还压着两个待验收模块。这种场面我在过去八年里遇到过不止二十次，真正…

去年我陪一家做制造业 MES 实施的团队做年度交付复盘，32 个里程碑里有 19 个被"手动改期"处理掉了：任务已经到期，项目经理在计划里把日期往后一拖，系统里…

三年前的一个周三下午，我在周会上问一个成员："客户名单整理这个任务，怎么还没交？"他愣了一下，说："你当时讲的是'这周弄一下'，我…

我第一次真正意识到“取消落地方案”是一个独立项目，是在 2021 年接手一个制造业客户的 ERP 二期终止任务时。合同解除协议已经签完，法务以为事情结束了，销售也以为事情结束了，但…

我带过一个四十人的产品研发团队，有段时间我们的任务关闭率长期维持在 96% 以上，看板上几乎看不到红色逾期卡片，但那个季度依然交付延期了三周，返工工时占到研发总工时的 21%。问题…

去年八月，我接手了一个被内部戏称为"烂尾楼"的制造企业ERP实施项目。前任实施顾问离职时，留下了一份47个未关闭的任务清单、3份互相矛盾的调研纪要，以及一个已经…

2024 年 3 月，我接手了一个已经延期两个月的中间件升级项目。打开看板，"挂起"那一列里躺着 37 张卡片，最早的一张创建于 2022 年 11 月。我逐个…

去年第三季度，我帮一家做企业级 SaaS 的研发团队做交付复盘，翻出他们一个 42 人研发中心的 Jira 数据：整个季度真正"从开始到完成"的任务占比只有 3…