CRM 是 Customer Relationship Management 的缩写，意为客户关系管理。

从业务至上的角度来看，客户生命周期是描述客户关系如何随时间演变的一种方式。

“低代码“是一种适用于 Web、应用程序或软件开发的开发方法的统称。

低代码和无代码是两种应用程序开发的方法，虽然它们都旨在帮助非专业开发人员开发应用程序，但它们之间存在一些重要的区别，比如目标用户、系统开放性、系统扩展性等。

低代码通常被视为 aPaaS 的一部分。低代码平台提供了一种快速构建应用程序的方法，而aPaaS则提供了完整的解决方案，包括低代码平台、开发工具、运行时环境、数据库、存储、安全等等。

一款比较优秀的的低代码平台最突出的功能特点就是“快”：上手快、开发快、运行快、运维快，这也是低代码平台诞生的应有之义。

aPaaS和iPaaS是云计算中常见的两种服务模式，它们都是基于云计算的PaaS（平台即服务）模式，但是它们的应用场景、服务内容、技术需求有所不同。