企业使用CRM软件时会忽略哪些问题

企业使用CRM软件时会忽略的问题有：1、可操作性；2、功能性；3、可用性。很多企业都是看中了CRM软件对企业的好处，那是否考虑过软件的操作性如何？有些软件只看重功能操作就不管，那这样真的是方便吗？同样的时间处理完同样的事那还购买软件的意义在哪？

一、可操作性

很多企业都是看中了CRM软件对企业的好处，那是否考虑过软件的操作性如何？有些软件只看重功能操作就不管，那这样真的是方便吗？同样的时间处理完同样的事那还购买软件的意义在哪？所以，在购买软件时要试用看看，是否操作性不错。

二、功能性

第一点中说的功能，我们现在单零出来说说。功能性一定是企业在购买CRM软件时最注意的，那为什么还说是会忽略的呢？越是看重你就会在意它的功能是否强大，却不考虑自己是否需要，是否性能过剩。

三、可用性

一个企业更新系统一定是考虑长远，而不仅仅是眼前的利益和需求。随着几年后时代的变化不停的更换，这些花费的成本是不可避免的。所以企业要选择一个定要注重系统的终身可用性，尽量选择一个功能足够、平台扩展性强的、能够满足企业长期需求的系统。

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