研发项目管理的内容是:一、研发项目计划管理;二、进展追踪与统计管理;三、过程监控与检查管理;四、评估考核与改进管理;五、风险识别与控制管理。研发项目计划管理能够保障研发工作有序进行,是开展研发过程管理、绩效考核等工作的基础。
一、研发项目计划管理
研发项目计划就是围绕研发项目目标,系统地确定研发项目的任务、安排任务进度、编制完成任务所需的资源预算等,使得组织能够在合理的时间内,用尽可能低的成本,去达成研发项目目标。
研发项目计划涉及到各个部门和每个知识领域,项目的计划可以列出各个进度阶段预计出现的成果,做计划的人员要具备很强的工作经验,项目进度计划出台以后就要严格按照计划进行,以后在项目进行时所产生的变更也都是参考这个计划而改动的。
编制研发项目计划还要注意几点管理原则:安排进度合理及人员分配合理;考虑每一个人员的优点是什么,给他们合理安排工作岗位;一个方案要制定两个以上的计划;制定项目计划要详细健全严密,也要对风险做出评估;把项目分成几个段,每个阶段完成进入下一个阶段需要对研究成果进行评审。
二、进展追踪与统计管理
研发项目进度控制是要随着项目的进行而不断进行的,是个动态过程;从计划编制到计划实施、从计划调整再到计划编制这么一个不断循环过程,直到目标的实现;计划实施与控制过程需要不断地进行信息的传递与反馈,也是信息的传递与反馈过程。研发项目的进展追踪与统计管理要基于周进展报告,逐级汇总成月进展报告、季进展报告和年度进展报告。在项目实施过程中需要不断的追踪项目进展情况,并与项目的基准进度计划进行比对,确保项目工期目标的实现。
三、过程监控与检查管理
项目实施阶段,对研发项目进行过程监控与检查是管理闭环中重要的环节。在新产品研发项目管理中有必要建立项目组的周例会、部门月(排产)例会、部门季度进度检查、部门年度进度质量检查和公司季度BSC例会、公司年度BSC例会的体系,以实现对项目的有效监控。
部门季度进度质量检查,对季度目标达成进行确认,并根据检查结果进行季度考核;在公司层面,通过季度和年度的BSC例会,监控部门的工作进展及其战略相关性。项目群组周例会对周工作进展进行确认,识别偏差,批准下一周的工作计划;部门月(排产)例会,对月度工作进展进行确认,识别偏差,并批准下一月的工作计划。
四、评估考核与改进管理
评估考核与改进管理,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环周期。
在周层级上,每周填写《项目周工作计划》,报告上周工作进展,编排本周工作计划,并列举下一周的工作计划。在周例会确认上周的进度和下一周的计划,对问题和经验简单总结并记入《项目周工作计划》。
在月层级上,每月初填写《月排产计划》,汇总报告上月工作进展,编排本月工作计划。在部门月(排产)例会上,确认上月的工作进展和本月的工作安排;对问题和经验简单总结并记入《月排产计划》。
在季层级上,每季初根据季度进度质量检查结果,对上季度的目标计划完成情况进行考核,编排本季度目标计划。部门季度研发例会确认并公布上季度考核和本季度目标。
在年层级上,每年末根据年度进度质量检查结果,对本年度的目标计划完成情况进行考核,编排下年度目标计划。
五、风险识别与控制管理
研发项目的风险主要由以下三点构成:研发人员、研发信息安全和研发成果。研发人员可能被竞争对手挖角,对外泄密或者恶意破坏;研发信息风险指研发信息可能被研发人员泄密或者破坏,也可能因为遭受灾难、意外事件或者别人的攻击导致风险;研发成果风险指研发出来的产品或者服务可能是过时的或者是不受欢迎的,或者研发的投入太大引至企业经营风险,或者研发的投入大于研发产生的效益。对研发项目进行风险管理就是识别项目可能存在的各种风险,制定一系列防范措施将风险降低到可接受水准以下,使得研发项目的目标能够顺利达成。
延伸阅读
研发管理指的是什么
研发管理就是在研发体系结构设计和各种管理理论基础之上,借助信息平台对研发过程中进行的团队建设、流程设计、绩效管理、风险管理、成本管理、项目管理和知识管理等的一系列协调活动。研发管理,实际上是一个较为宽泛的管理范畴,可以从狭义和广义两个方面来进行理解:
狭义的定义:是指对研发或技术部门及其工作进行管理,重点是产品开发及测试过程。
广义的定义:研发工作实际上不仅仅包含技术开发工作,其范围涵盖新产品的全生命周期,以从产品创意的产生、产品概念形成、产品市场研究、产品设计、产品实现、产品开发、产品测试、产品发布等整个过程。从管理的角度来看,其范围涵盖产品战略与规划、市场分析与产品规划、产品及研发组织结构设计、研发项目管理、研发质量管理、研发团队管理、研发绩效管理、研发人力资源管理、平台开发与技术预研等领域。
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