SaaS、CRM、OA、ERP、HR、进销存都是什么

SaaS就是软件服务的统称；CRM是英文Customer Relationship Management (客户关系管理)的简称；OA是Office Automation(办公自动化)的简称；HR软件是human resource software(人力资源软件)的简称；财务系统就是管财务的；进销存就是商户进货存货销货的。

一、SaaS就是软件服务的统称

SaaS其实就是下面这些具体的不同场景下的软件工具的统称。

二、CRM就是管理客户的

CRM是英文Customer Relationship Management (客户关系管理)的简称。这个比较好理解，就是用来管理客户的。

三、OA就是管办公室活动的

OA是Office Automation(办公自动化)的简称，本来OA涵盖的范围非常广泛，基本上所有和办公相关的系统都可以称作是OA，但现在大都数公司都把OA系统定义为企业内部的协作沟通系统，一般提供的功能有流程审批(请假报销等)、即时沟通、文档管理、内部论坛、任务管理、会议管理、通讯录、问卷调查等。

四、HR软件就是管员工的

HR软件是human resource software(人力资源软件)的简称，就是用来管理人事相关的系统，比如招聘管理、职工管理、劳动合同、奖惩管理、办公用品、培训管理、绩效管理、考勤管理、社保管理等。

五、财务系统就是管财务的

顾名思义，财务系统就是管财务的。财务系统一般包含：总账管理、固定资产管理、资金管理、客户及应收应付管理、报表管理、财务分析、核算系统等。

六、进销存就是商户进货存货销货的

进销存是指企业管理过程中采购(进货)—>入库(库存)—>销售(销货)的三个管理过程。这三个过程是一般企业特别是中小商户的核心经营过程，用来管理这三个过程的系统就是进销存系统，简称进销存。

七、ERP是生产制造一条龙全包

ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称，一般用于制造行业，之所以叫一条龙全包，就是你可以理解成，上面提到的各个软件的功能，它都有，从员工、生产、制造、财务、销售、采购、仓储、分销、质量等等，只要是用于企业管理的软件都属于ERP的范畴。由于越来越多的细分系统的出现，行业内人们为了做区分，一般把功能比较全面(往往包含从原料到生产到仓储到销售一系列)的偏生产制造的管理系统才定义为ERP系统，而其中某项细分功能的系统虽然原则上属于ERP，但一般不称为ERP。

延伸阅读

SaaS是什么

SaaS（Software-as-a-service）的意思是软件即服务，SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。

简单说就是在线系统模式，即软件服务商提供的软件在线服务。

SaaS是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商购买所需的应用软件服务，按购买的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户购买基于WEB的软件，而不是将软件安装在自己的电脑上，用户也无需对软件进行定期的维护与管理，服务提供商会全权帮你干这些事。