SaaS产品的基本要素有哪些

SaaS产品的基本要素有：1、在线化；2、数据化；3、数字化；4、智能化。其中，在线化是有特定的，那就是：互联网络连接、交易场景、在线支付。不能把企业内部管理的功能放到在线，那除了 IT 价值以外，没啥业务价值。

一、在线化

这里所说的在线化是有特定的，那就是：互联网络连接、交易场景、在线支付。

不能把企业内部管理的功能放到在线，那除了 IT 价值以外，没啥业务价值。内部管理的就属于内部管理，只有外部互联网络连接的，才不得不放在线上。而且一定是带有外部交易场景的互联网络连接才不得不放在线上。

另外，必须有资金在线上流动。搞信息化的人，只有订单记录、会计记录，在线上系统内无法推进到资金支付，这样的 SaaS 在中国就不能成功。

二、数据化

过去搞软件，只是个空壳工具，里面的数据和内容都是企业客户自己填写自己存储自己所有权的，每个实施顾问在现场搞实施，主要就是在系统中初始化基础业务数据、配置业务流程。在中国搞 SaaS，想成功，就得内置数据、模板、内容资讯商情。

过去在线下一套套封闭安装实施，做不到持续数据沉淀、观察、运营。现在搞成在线 SaaS 了，SaaS 运营团队就可以做到持续每天的数据观察、运营迭代了。所以内置数据、模板、内容资讯商情会越来越多，需要客户（或者实施顾问）做的初始化、配置就越来越少了。

三、数字化

过去搞信息化，主要靠人工录入，不管是 Windows UI、Web UI、移动 APP UI、小程序 UI，都是让人工录入的。人工录入，自然及时性差、数据质量差、数据完整性差。只有上了智能硬件，如搭建智能无人商店技术、智能无人仓储物流技术、智能无人生产车间技术，才能实时、全过程、全息、自动化、24×7、精确地采集数据。

四、智能化

企业资源计划（就是 ERP），是企业内部的时间资源、人力资源、原材料资源、资金资源的最佳组合，以做到最佳资源最大化价值利用。过去主要靠人来做资源计划、排程。对于一个企业，这样做，靠人，还能做得过来。但是，你一旦连接了你的消费者、你的产业上下游、你成了产业开放生态业务，这就肯定无法靠人来做资源计划、排程、调度了。所以人工智能调度成为必须技术了，否则你业务都玩不转了。

延伸阅读

SaaS是什么

SaaS（Software-as-a-service）的意思是软件即服务，SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。

简单说就是在线系统模式，即软件服务商提供的软件在线服务。

SaaS是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商购买所需的应用软件服务，按购买的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户购买基于WEB的软件，而不是将软件安装在自己的电脑上，用户也无需对软件进行定期的维护与管理，服务提供商会全权帮你干这些事。