公司看板怎么做

做公司看板的步骤:1、可视化工作流程;2、限制在制品(在制品);3、管理流程;4、明确制定流程策略;5、实施反馈循环;6、协作改进,不断改进。可视化工作流程是指,企业需要在物理看板或电子看板上可视化当前用于交付工作或服务的流程步骤。

1、可视化工作流程

这是采用和实施看板方法的基本名列前茅步。您需要在物理看板或电子看板上可视化您当前用于交付工作或服务的流程步骤。根据流程和工作组合(您处理和交付的不同类型的工作项)的复杂性,看板可以非常简单,也可以非常详细。可视化流程后,您就可以可视化您和您的团队正在执行的当前工作。这可以是具有不同颜色的便签或卡片的形式,以表示不同的服务类别,也可以只是不同类型的工作项。如果您认为它可能有用,您的看板可以有不同的泳道,每个服务类或每个工作项类型一个泳道。然而,最初,为了简单起见,你也可以只有一个泳道来管理你的所有工作——并在以后进行任何电路板重新设计。

2、限制在制品(在制品)

制在制品(WIP)是实施看板的基础。通过限制 WIP,您可以鼓励您的团队在开始新工作之前先完成手头的工作。因此,必须完成当前正在进行的工作并标记为已完成。这会在系统中创建容量,因此团队可以引入新工作。最初,确定您的 WIP 限制应该是多少可能并不容易。事实上,您可以从没有 WIP 限制开始。伟大的Don Reinertsen建议(他在一次精益看板会议上这样做了),你可以从没有WIP限制开始,当你的团队开始使用看板时,只需观察正在进行的初始工作。获得足够的数据后,将工作流的每个阶段(看板的每一列)的 WIP 限制定义为等于平均 WIP 的一半。通常,许多团队从在特定阶段工作的人数的 1 到 1.5 倍的 WIP 限制开始。限制 WIP 并将 WIP 限制放在董事会的每一列上,不仅可以帮助团队成员在开始新事物之前先完成他们正在做的事情,还可以与客户和其他利益相关者沟通,为任何团队做工作的能力都是有限的——他们需要仔细计划他们要求团队做的工作。

3、管理流程

经过前两个步骤后,管理和改进流程是看板系统的关键。看板系统通过突出显示工作流的各个阶段和每个阶段的工作状态来帮助您管理流程。根据工作流的定义和 WIP 限制的设置程度,您将观察到在 WIP 限制内顺利流动,或者在某些东西被阻止并开始阻止容量时堆积的工作。所有这些都会影响工作流从开始到结束的工作遍历速度(有些人称之为价值流)。看板可帮助您的团队分析系统并进行调整以改善流程,从而减少完成每项工作所需的时间。观察工作和解决/消除瓶颈的过程的一个关键方面是查看中间等待阶段(中间完成阶段),并查看工作项在这些“交接阶段”中停留了多长时间。正如您将了解到的,减少在这些等待阶段花费的时间是减少周期时间的关键。随着流程的改善,团队的工作交付将变得更加顺畅和可预测。随着它变得更加可预测,您更容易向客户做出可靠的承诺,说明您何时可以完成为他们所做的任何工作。提高可靠地预测完成时间的能力是实施看板系统的重要组成部分

4、明确制定流程策略

作为可视化流程的一部分,还有必要明确定义和可视化策略(流程规则或指南),以便您如何完成所做工作。通过制定明确的流程指南,您可以为所有参与者创建一个共同的基础,以了解如何在系统中执行任何类型的工作。这些策略可以在董事会级别、泳道级别以及每个列级别。它们可以是每个工作项类型要完成的步骤清单、每个列的进入-退出条件,或者任何有助于团队成员很好地管理板上工作流的内容。显式策略的示例包括任务何时完成的定义、单个通道或列的描述、谁拉动时间等。这些策略必须明确定义,通常在电路板顶部以及每个通道和列上可视化。

5、实施反馈循环

反馈循环是任何良好系统不可或缺的一部分。看板方法鼓励并帮助您实施各种反馈循环 – 查看看板工作流程中的阶段,指标和报告以及一系列视觉提示,这些提示为您提供有关系统中工作进度或缺乏工作进度的持续反馈。虽然口头禅是“快速失败!经常失败!“许多团队可能并不直观地理解,尽早获得反馈的想法,特别是如果你的工作走在错误的轨道上,对于最终在最短的时间内向客户提供正确的工作、正确的产品或服务至关重要。反馈回路对于确保这一点至关重要。

6、协作改进,不断改进

看板方法是一个进化改进过程。它可以帮助您采用小的更改,并以团队可以轻松处理的速度和规模逐步改进。它鼓励使用科学方法——你形成一个假设,你测试它,然后根据你的测试结果做出改变。作为一个实施精益/敏捷原则的团队,您的关键任务是不断评估您的流程,并根据需要和尽可能持续改进。您可以使用看板系统为您提供的各种信号来观察和测量您所做的每个更改的影响。使用这些信号,您可以评估更改是否有助于您改进,并决定是保留它还是尝试其他方法。看板系统可帮助您收集大量系统性能数据 – 如果您使用物理板,则可以手动收集,或者如果您使用PingCode等工具,则可以自动收集。使用这些数据及其帮助您生成的指标,您可以轻松评估您的性能是提高还是下降,并根据需要调整您的系统。

延伸阅读

看板方法概述

看板是一个可视化系统,用于在流程中管理工作。看板可视化流程(工作流)和通过该过程的实际工作。看板的目标是识别流程中的潜在瓶颈并修复它们,以便工作能够以优异速度或吞吐量经济高效地通过它。

文章标题:公司看板怎么做,发布者:Z, ZLW,转载请注明出处:https://worktile.com/kb/p/48769

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