项目计划的做法:1、研究和预先规划;2、起草项目计划的粗略大纲;3、制定详细的项目时间表;4、展示并确认您的计划;5、执行计划并根据需要进行调整。研究和预先规划是指,了解项目范围和价值、采访主要利益相关者、了解您的团队。
1、研究和预先规划
项目计划不仅仅是一份带有日期的枯燥文件。因此,在开始创建项目计划之前,请确保您了解所有事实。
了解项目范围和价值
了解项目的来龙去脉将帮助您确定优异流程并识别可能阻碍成功的任何障碍。进行自己的研究以更深入地挖掘:
- 项目目标和成果
- 伙伴关系和边远依赖关系
- 潜在问题和风险
深入了解与项目相关的任何通信。查看工作范围和相关文档(可能是 RFP 或销售电话或与客户团队会议的笔记)。彻底研究以发现关键的项目细节,并在承诺任何事情之前提出深思熟虑的问题。
采访主要利益相关者
如果您想通过出色的项目交付让利益相关者眼花缭乱,您必须了解他们的工作方式以及他们的期望。与您的主要项目联系人安排时间,并在创建项目计划之前向他们询问一些有关流程、组织政治和一般风险的棘手问题。
这将使项目利益相关者相信您的团队具有处理任何困难个性或情况的经验。它还表明您从一开始就关心项目的成功。
请务必与利益干系人讨论以下事项:
- 产品所有权和决策过程
- 利益相关者的兴趣/参与程度
- 关键中断、会议、截止日期和驱动因素
- 相关或类似的项目、目标和结果
- 与合作伙伴和利益相关者沟通的优异方式
了解您的团队
研究阶段的最后一步是花时间更多地了解负责这项工作的人。与您的团队坐下来,了解他们:
- 专门知识
- 利益
- 协作和沟通方式
- 可用性和工作负载
了解团队的这些基础知识将帮助您制定周到的计划,将他们的工作方式和带宽考虑在内。毕竟,一个快乐的团队会提供更好的项目。
2、起草项目计划的粗略大纲
现在您已经收集了基本的项目详细信息,下一步是敲出计划的粗略草案。花一些时间考虑您在预规划阶段进行的讨论以及您的团队为实现项目目标可能采取的方法。
勾勒出项目计划的主要组成部分
坐下来拿着笔和纸(或白板),概述项目应该如何在高层次上工作。确保您附近有日历以检查日期。如果您不知道从哪里开始,请从项目的人员、内容、时间和方式开始。任何可靠的项目计划都应该回答以下问题:
- 主要可交付成果是什么?
- 我们将如何实现这些可交付成果和截止日期?
- 谁是项目团队的成员,他们将在这些可交付成果中扮演什么角色?
- 团队何时才能达到里程碑?
- 团队的其他成员何时会参与这些可交付成果或提供反馈?
名列前茅个大纲可能非常粗糙,可能看起来像工作分解结构,如我们关于项目估算的章节所述。确保项目计划大纲包括以下组件:
- 可交付成果以及创建它们所执行的任务
- 您客户的审批流程
- 与任务/可交付成果相关的时间范围
- 关于任务/可交付成果所需资源的想法
- 您在计划中所做的假设的列表
- 与项目预算和/或截止日期相关的绝对值清单
考虑这些元素将帮助您避免意外 – 或者至少尽量减少它们。请记住,您将其作为草稿进行,因此您可以将其用作团队的对话开始。这还不是最终的!
从您的团队获取有关流程、工作量和时间安排的意见
您不想让自己或您的团队处于尴尬的境地,因为在向客户展示方法之前没有就该方法达成共识。这就是为什么项目经理不能是少数一个编写项目计划的人。
一旦你勾勒出你的计划的基本大纲,把这些粗略的想法和考虑因素带到你的团队。这使您能够邀请讨论可能有效的方法,而不是简单地规定一个过程。毕竟,每个项目都必须从明确传达项目目标以及实现这些目标所需的努力开始。
请务必从您的团队那里获得有关如何在不消耗预算和团队士气的情况下完成手头任务的意见。作为项目经理,您可以决定敏捷与瀑布方法,但归根结底,您需要知道团队可以实际执行计划。
您还可以利用此项目计划审查时间来质疑自己的想法,并推动团队采取新的工作方法。例如,如果您正在制定网站设计项目计划,设计师可以在开发线框图的同时开始创建视觉概念吗?或者,您可以同时让两个资源处理同一任务吗?
由团队提出想法并就方法进行公开对话不仅可以帮助您制定更准确的项目计划。它让每个人都以相同的方式思考项目。这种类型的支持和沟通可以建立信任,让人们对共同努力解决目标感到兴奋。它可以为您的团队和项目带来更大的利益。
3、制定详细的项目时间表
制定详细的项目表时,你可以使用你喜欢的项目管理工具。
制定您的项目计划
任何好的在线项目规划工具都将帮助您正式化您的想法,并以易于遵循和跟踪的一致、可视化格式进行布局。确保任务、持续时间、里程碑和日期非常清晰,并尽量保持项目计划简单。在项目计划的呈现方式方面尽可能灵活。在如何格式化您的项目计划方面,只要您和您的团队了解项目计划的内容,就没有绝对的。
请记住,人们吸收信息的方式不同。虽然您可能偏爱甘特图,但其他人可能更喜欢在列表、日历甚至看板中查看任务。如果您已采取措施制定可靠的计划,则可以使所有这些变体发挥作用。
4、展示并确认您的计划
您已经完成了研究,概述了您的方法,与您的团队进行了讨论,并制定了正式的项目计划。现在是时候进行尽职调查了。在计划中扔东西很容易,但你必须确保你做对了。
由内部团队运行最终计划
您的团队需要了解您构建计划后计划的实际情况。而且你要确保他们对细节的承诺很舒服。如果他们不这样做,事情很快就会分崩离析。在将最终计划交付给利益相关者之前,请务必与团队一起审查您的最终计划。为什么?因为日期和任务(甚至作业)之类的东西会随着您正式确定计划的粗略草图而发生变化。
以下是您在一起审查最终计划时需要与团队讨论的一些事项:
- 审核时间
- 团队工作时间
- 依赖
- 休假、会议和里程碑
- 最后期限
- 您所做的任何假设
- 自上次演讲以来的重大变化
没有什么比交付一个错误或你无法兑现的承诺的计划更令人尴尬的了。花几分钟时间获得团队的支持将使每个人都对您的计划高枕无忧。
与利益干系人一起审查您的项目计划
与团队确认计划并获得他们的完整签字后,您就可以与利益相关者共享您的项目计划了。交付项目计划时,请确保提供执行摘要。这可能以项目简介或项目章程的形式出现。对整体方法、资源、假设、截止日期和相关审查时间的简短回顾将帮助您传达计划对项目和所有相关人员的意义。
项目计划可能令人生畏,因此请安排时间在高级别向利益相关者展示您的项目计划。在本次审查中,您需要指出以下有关计划的一些事项:
- 整个过程和节奏
- 主要可交付成果和时间安排
- 他们必须审查可交付成果的时间
- 任务组或阶段的总体时间安排
- 你离截止日期还有多远
- 在最后截止日期前回旋余地
如果利益相关者对日常细节感兴趣,请随时逐行引导他们完成计划。否则,首先解释整个部分或阶段,并确保在整个项目中每隔一段时间回到您的计划,以提醒他们任务、后续步骤和总体进度。
5、执行计划并根据需要进行调整
有些项目很顺利且易于管理,而另一些项目则是一场彻头彻尾的噩梦,每隔一天晚上凌晨 3 点就叫醒你。值得庆幸的是,一旦工作开始,拥有一个可靠的项目计划是防止项目混乱的优异防御。
制定您的计划
请记住,项目计划是动态文档。项目不断变化,必须有人掌握并记录这种变化。切记:
- 随着工作的进展和事情的变化定期更新您的计划
- 将更改传达给您的团队、合作伙伴和利益干系人
- 随着项目的发展监控和沟通风险
延伸阅读
项目计划特点
- 弹性和可调性。即能够根据预测到的变化和实际存在的差异,及时作出调整。
- 创造性。充分发挥和利用想象力和抽象思维的能力,满足项目发展的需要。
- 分析性。也就是要探索研究项目中内部和外部的各种因素,确定各种变量和分析不确定的原因。
- 响应性。即能及时地确定存在的问题,提供计划的多种可行方案。
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