100人以上销售团队常用的CRM系统盘点（2025）

本文深入对比了6 款CRM销售管理系统：1.纷享销客；2.Zoho CRM；3.Freshsales；4.SugarCRM；5.智邦国际 CRM；6.红圈 CRM。

当销售团队规模突破 100 人 后，线索分配混乱、跟进不可控、数据失真、管理依赖人工等问题会被迅速放大。此时，是否选对 CRM 销售管理系统，往往直接决定销售效率、管理成本与业绩可持续性。
本文结合 百人以上规模销售团队的真实使用场景，聚焦组织协同、流程管控、数据分析与系统扩展能力，盘点 当前主流使用的 6 款 CRM 销售管理系统，帮助正在选型的企业快速判断哪一类 CRM 更适合自身团队。

一、大型销售团队主流使用的 6 款CRM销售管理系统

1.纷享销客

纷享销客是国内销售管理系统的领头羊，根据百度指数、某国际机构等报告显示，纷享销客在国内CRM市场占有率多年领先，连续多年登上胡润全球独角兽榜单。产品能力非常强，定制化能力强，比如元气森林、蒙牛等国内有非常多的中大型企业都是基于纷享销客进行定制开发。

纷享销客是一款专门为中大型企业设计的销售CRM系统，其功能包括客户关系管理、销售预测、营销自动化等。从高效的线索获取到商机管理、从订单处理到客户服务，再到多渠道营销和销售自动化等，纷享销客提供全面的客户关系管理。此外，它还支持复杂产品的配置、报价和订单管理（CPQ），并具备强大的数据分析和报告功能态。

纷享销客的优势在于其创新的连接型CRM架构，能够整合企业内外的多种资源，实现信息的高效流通和利用。这种架构不仅优化了内部协作流程，还提高了对市场的响应速度和服务质量，从而显著提升企业的整体运营效率和客户满意度。

纷享销客适用于需要强化客户关系管理和销售流程自动化的中大型企业。特别适合于高科技、现代企业服务、快消、农牧和大制造等行业。纷享销客的价格也是国内产品中性价比最高的几个产品之一，支持私有部署、定制化开发、SaaS等购买方案，且提供一定人数规模的免费使用。【官网：https://sc.pingcode.com/me1cn】

2.Zoho CRM

Zoho CRM 是一个非常适合国内中小企业、外贸企业的销售管理软件，被广泛用于帮助企业管理客户操作和提升客户关系。它通过集成的平台，支持销售自动化、客户服务、营销自动化等功能，帮助企业增长并优化客户体验。Zoho CRM被超过 250,000 家企业在 180 个国家使用，其中包括网易、亚马逊等。同时也是近年来中国本土化做的最好的厂商。

Zoho CRM 覆盖营销、销售、服务、渠道、订货商城、BI数据分析等全功能，从业务层面上实现了闭环式精细化管理，还有强大的个性化定制能力和拓展能力。此外，Zoho CRM 提供多渠道的客户接触能力，使企业能够通过电子邮件、电话、现场聊天等方式与客户进行互动。Zoho CRM 也支持移动设备，使销售团队能够随时随地访问重要信息并与客户保持联系

Zoho CRM 的优势在于其深度的客户视角和高度的定制化能力，能够通过其先进的自动化工具和AI助手来优化销售和营销过程，提高效率和效果。此外，Zoho CRM 提供清晰的定价结构和广泛的第三方应用集成选项，使其易于扩展和适应不同业务需求。

Zoho CRM 特别适用于需要强大客户关系管理和销售自动化支持的中小型企业，以及外贸型企业。如果定制化需求强，对本地化要求高，纷享销客可能更为适合。

官网：https://sc.pingcode.com/bj5mi

3. Freshsales

推荐指数：8.6 分

产品简介：Freddy AI 驱动的智能 CRM，亚太市场增速领先，专注中小企业销售自动化需求。

推荐理由：AI 智能线索分配与行为预测；可视化工作流构建器；原生融合客服套件，销售服务一体化。

适用人群：数字营销与电商企业，重视销售数字化的中型团队，新兴市场出海企业销售团队。

核心功能：线索管理、客户画像、销售预测、邮件营销、通话集成、报表分析、移动端操作。

总结：以 AI 技术与快速部署为核心优势，降低销售团队上手成本，助力提升线索转化效率与销售业绩。

4. SugarCRM

推荐指数：8.5 分

产品简介：以灵活性与开源特性著称的企业级 CRM，SugarPredict AI 提供销售漏斗诊断与优化建议。

推荐理由：Sugar Studio 支持无代码销售流程重构；开源架构允许深度定制；与 SAP、Oracle 等系统深度对接。

适用人群：大型制造业与金融服务企业，需要深度系统集成的跨部门销售协同团队。

核心功能：客户管理、销售自动化、营销自动化、销售报表定制、多语言支持、权限精细化管控。

总结：凭借高度灵活性与集成能力，适配复杂销售业务场景，适合需要个性化流程与系统对接的企业。

5. 智邦国际 CRM

推荐指数：7.9 分

产品简介：集成销售管理与 ERP 功能的一体化系统，支持多场景销售协同与数据化决策。

推荐理由：整合线上线下销售线索，实现全渠道获客管理；自定义报表满足多维数据分析需求；支持多终端操作适配移动销售。

适用人群：贸易、制造、服务等行业，侧重销售绩效考核与团队管理的中小销售团队。

核心功能：客户池管控、洽谈进展跟踪、销售要事提醒、来电弹屏、精准营销、绩效统计分析。

总结：功能全面且操作灵活，能满足企业从线索获取到成单的全流程销售管理需求，适配多场景营销与团队管理。

6. 红圈 CRM（红圈营销）

推荐指数：8.6 分

产品简介：聚焦外勤销售与项目型销售管理的移动 CRM，覆盖工程、制造等场景化需求。

推荐理由：移动端支持现场打卡、扫码录入、定位追踪；行业专属销售模块；数据实时同步后台，便于销售管理。

适用人群：外勤占比高的企业，包括工程施工、建材贸易、快消品线下销售、设备安装服务团队。

核心功能：客户信息管理、外勤轨迹监控、销售进度看板、项目交付跟踪、现场数据采集、销售任务提醒。

总结：以强移动属性满足一线销售高频操作需求，有效提升外勤销售效率与管理透明度，适配重现场服务的销售场景。

总结

对于百人以上的大型销售团队来说，CRM 已不只是客户管理工具，而是承载 销售流程、组织协同与数据决策 的核心系统。不同 CRM 在 适配规模、流程复杂度、部署方式与扩展能力 上差异明显，没有绝对通用的答案。
建议企业结合自身 销售模式、管理复杂度与长期扩展规划，重点关注系统的可落地性与可持续性，在充分对比后再做选择，才能真正发挥 CRM 在大型销售团队中的管理价值。