HR saas是什么，哪家好用？概念、作用，主流5大厂商对比

在数字化转型加速的今天，企业的人力资源管理也迎来了“云端化”升级。HR SaaS（人力资源软件即服务）正逐渐取代传统本地部署系统，以灵活的订阅模式、快速的部署速度和低维护成本，成为中小企业与大型集团的首选。无论是招聘、绩效、薪酬，还是员工发展，HR SaaS都能让HR部门从繁琐事务中解放出来，把更多精力放在战略决策上。
那么，HR SaaS到底是什么？能为企业带来哪些价值？市面上有哪些值得推荐的主流厂商？本文将为你详细解读，并带来5家主流厂商的优劣势对比，助你快速选出适合企业的解决方案。

一、什么是HR saas

HR SaaS是一种基于云计算的人力资源管理软件交付模式，企业不需要本地安装服务器或维护复杂的IT基础设施，只需通过浏览器或移动端App，就能使用包括员工数据管理、招聘、薪酬、绩效、学习发展等在内的全套HR功能。厂商负责系统的部署、维护、升级与安全，企业只需按订阅周期付费即可。

与传统的人力资源本地化系统相比，HR SaaS最大的特点是灵活性与可扩展性。它能够根据企业规模、行业特点和业务变化随时调整模块使用范围，并且版本更新、功能迭代与安全补丁均由厂商集中推送，不仅确保系统始终符合最新的政策与法规，还能让HR团队摆脱繁琐的运维工作，把更多精力投入到战略性的人才管理中。

二、主流的HR SaaS厂商对比

1.i人事

利唐i人事是一款在国内HR人力资源管理系统领域具有较高市场占有率的产品，中粮、新浪、徐钢集团、莎普爱思、欢聚时代、一汽集团等均在使用，其在国内人力资源服务市场的份额约为30%。在国产化、信创以及本地部署方面表现突出，并且支持二次开发（目前市场上具备该能力的厂商并不多）。与其他厂商相比，利唐i人事的优势在于产品形态多样化，既支持公有云，也可提供本地化部署、专有云等模式。

它不仅推出了适合中小团队的版本，还针对中大型企业推出了昇鹏人效云，能够覆盖从几千人到上万人规模的人力资源管理需求，并积累了大量行业实践案例。在连锁零售、制造业、餐饮、物流以及国央企等行业，均有针对性的解决方案。

在功能方面，利唐i人事HR系统涵盖员工管理、考勤假期、招聘、培训、薪酬、绩效评估等完整模块。例如，在招聘管理环节，支持多渠道聚合招聘，包括官网、内推、人才库、猎头、社招和校招等，并通过多维度分析持续优化人才储备。其招聘流程实现了全程数字化与自动化，支持个性化流程创建、集中管理招聘需求与职位，并可自动收集与筛选简历。同时，系统支持多角色协同，HR、面试官及候选人可通过PC端与移动端高效沟通，并适配视频面试等多种场景。

此外，利唐i人事还广泛适配钉钉、企业微信、飞书、华为等主流平台，并为有海外业务的企业提供人力资源管理支持。从成本层面来看，与国内同类产品相比，利唐i人事在价格上具备一定优势，整体性价比表现良好。【官网：https://sc.pingcode.com/86l8n】

2.薪人薪事

薪人薪事是一款数据驱动型的人力资源SaaS系统，其产品设计聚焦于通过一体化的信息管理和数据分析，提升企业的人力资源运营效率。系统功能全面，覆盖了组织管理、员工档案、招聘、薪酬、考勤、绩效和审批等核心模块，旨在帮助HR从繁杂的日常事务中解脱出来，将重心转移到更有价值的战略工作中。

该平台尤其适合处于快速发展阶段的成长型企业。通过其标准化的流程和自动化的数据处理能力，企业能够迅速建立起规范的人力资源管理体系。薪人薪事强调以数据洞察驱动人才决策，其各类数据报表和分析功能，为管理者了解组织健康状况、进行人才规划提供了直观的依据。

3.北森

北森是国内领先的一体化人才管理云平台，其核心产品iTalentX构建于统一的PaaS平台之上，具备高度的灵活性和扩展性。北森的解决方案覆盖了人才测评、招聘、核心人力、绩效管理、组织发展等HR业务全流程，其最大的特点在于实现了各个模块间的无缝集成与数据互通，为企业提供了一站式的人才管理解决方案。

北森的平台化战略使其非常适合注重长期人才战略和组织能力发展的中大型企业。企业不仅可以使用其标准化的SaaS应用，还可以利用其PaaS平台的开放能力进行个性化的配置与开发，构建符合自身复杂业务需求的管理系统。这种“一体化”的理念，有助于企业打破数据孤岛，形成从人才吸引到发展的完整闭环。

4.盖雅工场

盖雅工场是一家专注于劳动力管理领域的云服务商，在该细分赛道拥有深厚的行业积累。它提供的解决方案聚焦于智能排班、复杂考勤、工时与合规管理、劳动力优化等核心环节，通过技术手段帮助企业精准预测用工需求，并实现劳动力成本、效率和员工满意度的平衡。

对于制造业、零售业、物流业、酒店业等劳动力密集型或用工模式复杂的企业而言，盖雅工场提供了极为专业的解决方案。它能够有效处理复杂的法律法规和企业内部规则，通过算法驱动劳动力管理的精益化，将传统的人力成本中心转变为企业的竞争优势来源。

5.肯耐珂萨

肯耐珂萨在市场中的定位独具特色，它将人力资源领域的专业咨询服务与SaaS技术产品进行了深度融合。其业务不仅包括一体化的人力资本管理云平台，还涵盖了领导力发展、人才测评、组织调研等咨询服务。这种模式使得肯耐珂萨在提供数字化工具的同时，也输出了背后的管理方法论。

这种“咨询+SaaS”的服务模式，尤其适合那些既寻求数字化转型，又希望系统性提升内部人力资源管理能力的企业。肯耐珂萨能够帮助企业客户在项目实施前后，梳理并优化自身的管理体系，确保技术工具的应用能够与先进的管理理念相结合，从而实现组织与人才发展的切实效果。

三、部署HR SaaS能给企业带来哪些实际价值

在成本方面，HR SaaS可以显著降低企业的前期投入。由于采用按需订阅的模式，企业无需一次性支付高昂的系统许可和硬件采购费用，按员工人数或模块数量计费的方式使成本更可控。与此同时，云端部署省去了系统安装、升级、备份等复杂流程，大幅减少了对IT人力的依赖。

在效率方面，HR SaaS通过自动化流程和自助化服务，能够减少大量重复性事务。员工可以直接在系统中完成请假、加班申请、薪资查询等操作，管理者也能随时随地进行审批和数据查看。统一的数据平台还能生成实时的分析报表，为高层提供精准的人力资源洞察与决策支持，帮助企业更快地应对市场变化。

四、HR SaaS的主要功能模块有哪些

一套完整的HR SaaS解决方案，通常由核心人事管理模块和人才管理模块两大部分构成。核心人事模块涵盖员工档案、组织架构、岗位管理、考勤排班、休假管理以及劳动力预算等功能，是企业HR系统的基础。

人才管理模块则更多面向员工全生命周期的战略性管理，包括招聘与入职管理（ATS）、绩效考核与OKR管理、薪酬与激励方案、培训与学习管理（LMS）、继任与人才发展规划等。此外，HR SaaS通常还会整合薪酬与福利管理、合规与报表、员工与经理自助门户、移动端应用、电子签署等功能，让企业在一个平台上完成所有人力资源相关的操作。

五、HR SaaS厂商选择时应关注的关键指标

选择HR SaaS厂商时，首先要关注功能契合度与可扩展性。评估产品是否覆盖企业所需的核心模块，以及未来是否能够灵活扩展功能，如增加全球HR管理、多地区多实体支持等。特别是对于成长型企业，系统的扩展能力至关重要。

其次是安全与合规。人力资源数据涉及大量敏感信息，因此需要确认供应商是否具备SOC 2、ISO 27001等国际安全认证，并且支持GDPR、CCPA等隐私法规要求。同时，要明确数据托管的地域、加密策略以及供应商的应急响应机制，确保在法律和运营上都能放心使用。

第三是集成能力与可维护性。优秀的HR SaaS应当支持开放API，并能与ERP、财务系统、单点登录（SSO）、协作工具和招聘平台等无缝对接。此外，还需评估实施伙伴的专业度、上线周期、售后支持与服务等级协议（SLA），这些因素会直接影响系统的稳定性和企业的长期使用体验。

六、HR SaaS价格模式与常见收费方式解析

目前市场上主流的HR SaaS计费方式是按员工数每月计费（PEPM），或按功能模块分级收费。对于中小企业来说，核心人事与考勤功能的价格区间通常为每人每月2—8美元；如果是包含招聘、绩效、薪酬、学习发展等全模块的综合HCM套件，费用可能会更高。

在大中型企业的应用中，像Workday、SAP SuccessFactors等高端HR SaaS方案，往往按年度或季度订阅，且会根据启用模块、覆盖地区和员工规模进行阶梯定价。例如，全球部署的大型集团，在人均费用上可能达到每月30美元以上。

在预算规划时，企业不仅要比较软件订阅费，还要将实施费用、培训成本、数据迁移费、后期升级与维护费等纳入总拥有成本（TCO）计算。同时，建议在合同中谈判价格锁定条款，避免后续因扩容或新增模块导致成本大幅上升。对于希望灵活控制成本的企业，还可以考虑厂商提供的“活跃用户计费”或“模块化授权”模式，从而避免为暂未使用的功能买单。

总结

一种提升企业竞争力的战略资源。它帮助企业在人才招聘、培训发展、绩效管理等全链条环节实现数据化、智能化与自动化，降低管理成本的同时提升决策效率。从选择角度看，不同厂商在功能深度、行业适配、价格策略和服务能力上各有侧重，企业应结合自身规模、行业特点和管理目标，挑选最契合的方案。

常见问题解答（FAQ）

1. HR SaaS适合哪些类型的企业？
HR SaaS不仅适合跨国集团、上市公司等大型企业，也非常适合快速成长的中小企业和初创公司。对于人员规模变化较快、需要快速上线和低维护成本的企业来说，HR SaaS的弹性订阅和模块化功能尤其有价值。

2. HR SaaS是否支持远程办公和跨地域团队管理？
是的，HR SaaS依托云端架构，员工和管理者只要有网络就能访问系统，不受地域限制。它能帮助企业在不同城市甚至不同国家同步人事数据、考勤信息和薪酬结算，大幅提升跨地域团队的协作效率。

3. 企业使用HR SaaS是否需要专业IT人员维护？
一般来说不需要。大部分HR SaaS厂商会提供全程技术支持与系统升级服务，企业内部HR或管理员只需掌握系统的日常操作即可，减少了对内部IT团队的依赖。

4. HR SaaS的数据存储在哪里，会不会不安全？
数据通常存储在厂商合作的安全云服务器上，并通过加密技术、访问权限控制、多重身份验证等措施进行保护。选择时应确认供应商的数据托管地域、安全认证及灾备能力，以确保符合当地法律和行业规范。