企业必看：DOORS与6大需求管理系统对比

本文将深度对比7款需求管理工具系统：1.PingCode；2.Worktile；3. IBM DOORS；4. Teambition；5. Asana；6. Leangoo；7. Jira。

在数字化转型的浪潮下，需求管理工具 已成为研发与项目团队提升交付质量、缩短上市周期的关键利器。无论是硬件制造还是软件开发，从需求捕获、版本追踪到变更控制，企业都急需一套系统化的解决方案，把分散的信息整合成可执行的路线图。本文将从「易用性」「协作效率」「合规与追溯」三大维度，精挑细选 7 款主流需求管理工具，帮助 CIO、PMO 以及产品负责人快速锁定最契合业务场景的产品。

一、市面上主流的 7款需求管理工具系统对比

1.PingCode

PingCode 特别适用于管理大规模需求和测试的长期复杂产品需求。无论是各种规模的团队，还是需要符合敏捷开发和合规性要求（如汽车、医疗等行业）的项目，PingCode 都能提供出色的方案。

PingCode 是国内备受好评的需求管理工具。比如它曾获得36氪企服点评-国内研发管理工具榜单前二；在2022年入选企服年度口碑产品等。知名客户包括：小红书、中国科学院、长城汽车、中泰证券等。

功能上，PingCode 为需求、风险和测试、缺陷管理提供了一个平台，比如你可以使用 PingCode 进行需求收集、建立统一需求池、优先级排序、跟踪需求进度、建立需求版本和基线等。构建复杂产品、系统和软件的团队使用PingCode来提高周期时间，提高质量，减少返工等。

这是一款企业级工具，能够准确地捕获和传达项目的需求、目标、进展以及开发过程中的相互依赖关系。它让你能够对齐硬件、固件和软件开发的利益相关者，提高工作效率，管理变化，同时证明项目的合规性。

除此以外，PingCode 是一款覆盖研发全生命周期的项目管理系统，具备目标管理、产品管理、项目管理（敏捷/kanban/瀑布）、测试管理、缺陷追踪、项目文档管理、效能度量等功能模块。并且集成了github、gitlab、jinkens、企微、飞书等主流工具，也就是说我们能在需求下面关联代码，关联集成信息，在飞书查看通知等。【官方地址：https://sc.pingcode.com/6dqia】

2.Worktile

尽管这是一个通用型的项目管理系统，但Worktile 凭借其卓越的灵活性，收获了一大波研发团队用户，特别是在小型至中型项目以及采用敏捷和 Scrum 方法的团队。Worktile 提供了强大的需求跟踪功能，可以帮助团队成员清晰地了解每个需求的状态和进度。这对于研发团队来说至关重要，因为它可以确保所有人都对项目的最新动态保持同步。

这些团队借助 Worktile 可以建立如下需求管理过程：

通过「看板」建立一个公开需求池，向跨部门成员广泛收集需求；通过自定义能力，配置采集规范，当业务变得复杂，你可以灵活配置一套提交规范，让后续管理回溯更加高效；为需求生命周期搭建流程，按「收集 – 评审 – 排期 – 设计 – 开发 – 发布」设立多个阶段；规划优先级是需求管理的核心，你可以统一设置 P0、P1、P2… 等多个标准优先级，让排期规划有章可循；

本质上，Worktile 是一个工具集合，具备OKR目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报，以及强大的自定义能力等能力，被广泛用于电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。

这款软件具备多项优势，能够满足大多数项目管理的需求，自定义能力极强，用户可以搭建适合自己团队的项目模板和管理流程。它开箱即用，操作简单，价格也相对经济，为团队节约了大量成本。这是因为它集成了项目管理、OKR、网盘、OA等多功能于一体。此外，软件还支持SaaS、私有部署和定制等多种购买方案，并为10人以下的团队提供了基础的免费版本。【官方地址：https://sc.pingcode.com/dnfwe】

3.IBM DOORS

做系统工程测评这么多年，我一直把 IBM DOORS 称作“需求界的重型坦克”。它在航空、汽车、医疗等高合规行业里几乎是标配，能够 捕获-追溯-分析-管理 整条需求链，提供基线、差异比较以及完整的审计日志，满足 ISO 26262、ARP-4754A 等严苛标准。

宏大的架构带来了强悍的能力：自定义属性、层级视图、DXL 自动化脚本，再配合 OSLC，把需求和测试、缺陷一口气串起来，真的是“端到端可追溯”的典型范例。在一些上百人并行开发的项目里，只有 DOORS 的基线和变更控制能让大家安心睡觉。

当然，重型坦克也有笨重的一面。Classic 版偏向桌面时代的 UI，新手一打开菜单就容易迷路；跨部门实时协作和批注体验不及云原生工具，学习曲线和实施成本都不算友好。如果团队规模不大或节奏极快，最好先做 POC 再决定是否“全家桶”上车。

4.Teambition

阿里系出品的 Teambition 走的是“all-in-one 协作”路线：任务、日历、Wiki、文件盘都塞进一个项目空间里，Web、iOS、Android 同步到秒级，远程办公也能拉满仪式感。

我挺喜欢它的 OKR 目标树和多层级任务拆分——从战略目标到迭代 Backlog，一路拖拽就能完成分解；再加上钉钉通讯录自动同步，拉新人、分权限一气呵成。多维度标签、筛选视图对运营、市场这类多项目并行的团队尤其友好。

整体体验用一句话总结：界面够清爽，上手无门槛，适合想把协作与沟通放在同一张桌面上的国内企业。要做远程敏捷或多部门协同时，Teambition 能给人一种“百宝箱”式的安心感。

5.Leangoo

Leangoo 是国内敏捷圈里人气不低的看板 SaaS。打开页面就是泳道+卡片，需求、任务、缺陷都能拖来拖去，实时同步、即时提醒，很对 Kanban 党的胃口。

更让人惊喜的是它的敏捷血统：燃尽图、工作量估算、迭代报告统统内置，再搭配甘特时间线，既能敏捷也能做轻量级项目排期。据官方披露，平台已服务 9 000+ 家企业、十几万个人用户，连运营培训、Scrum 顾问服务都安排得明明白白。

如果你想找一款 “即拉即用、聚焦可视化”的国产看板工具，Leangoo 的轻量化体验确实值得试试，小团队几乎不用培训就能飞起。

6.Asana

作为全球知名的项目和任务管理工具，Asana 以其多样的视图（列表、看板、时间线）与强大的自动化规则而著称。我个人对它的“自定义字段”功能印象深刻，可以针对每个任务设定优先级、进度和负责人，让整个团队都能在同一个页面保持同步。 此外，Asana 的**工作负载（Workload）**视图能直观反映每位成员的任务分配情况，帮助产品经理合理调配资源。它也支持与 Slack、GitHub、Google Workspace 等主流工具的深度集成，打造无缝的信息流。 当然，Asana 功能丰富也带来了一定的学习成本，新用户需要时间熟悉各类视图和规则设置，一些小团队可能更偏爱更轻量的工具。

7.Jira

说到敏捷管理，没有哪款工具像 Jira 这样自带话题流量。它把看板、Scrum、Roadmap、报表融成一体，再借 Atlassian Marketplace 上万款插件，把“可定制工作流”玩到极致——从需求到部署全线可追溯。

强大的 Issue 跟踪、自动化规则、REST API 以及与 Confluence、Bitbucket 的组合拳，让很多 DevOps 团队欲罢不能。连 Domino’s、Breville 这类快消和硬件巨头都用它整合 ITSM 与研发流，提升交付速度。

但定制越自由，门槛也越高——新手可能会被权限、字段和看板配置绕晕；项目一多，性能瓶颈和插件冲突也考验管理者的“修仙”功力。如果团队愿意投入时间精细化配置，Jira 依旧是敏捷和 DevOps 的王炸组合；否则就得准备好学习曲线。

二、什么是需求管理工具？核心概念与价值解析

需求管理工具是指在产品或项目生命周期中，用于定义、管理、验证和确认各项需求的软件系统。它帮助团队从需求捕获、需求文档管理，到需求验证和确认，建立一整套端到端的需求流程，确保所有干系人（如产品经理、研发、测试、合规部门）都能实时访问最新需求信息。

核心价值在于实现集中的需求库，消除散落在多个文档或电子表格中的信息孤岛，避免版本混乱，并通过可追溯性（Traceability）和版本控制，随时回溯需求来源与变更历史，从而提高协作效率并降低风险。

三、为什么企业必须使用需求管理软件？五大好处

• 提升团队协同效率：集中化管理需求、变更与审批流程，支持实时评论与通知，缩短沟通周期。
• 降低项目风险：通过全链路追溯（从需求到测试用例），及时发现需求遗漏或冲突，避免因需求不清导致的返工。
• 加强合规与审计能力：对于受监管行业（如医疗、汽车、航空），需求管理工具能自动生成审计报告，满足法规要求。
• 可视化进度与报告：内置仪表盘和报表模块，帮助管理层实时监控需求状态、完成率和风险点，支持决策。
• 支持多种开发流程：无论是传统瀑布式、敏捷Scrum，还是DevOps流水线，都能灵活配置工作流、状态和权限，适配不同团队文化。

综合来看，需求管理软件不仅是“文档管理工具”，更是保证产品质量、加快交付速度和提升业务合规性的战略级平台。

四、需求跟踪工具与需求管理平台有何区别？

需求跟踪工具主要聚焦于**跟踪（Tracking）**需求在整个开发过程中的状态变化，通常只提供简单的需求列表、状态标记和基础的关系链接，如将需求关联至测试用例或任务。它的优势在于轻量、易上手，适合对“追溯性”有初步需求的小团队或项目。

相比之下，需求管理平台则是一套端到端解决方案，不仅支持需求捕获和追踪，还具备需求建模、版本管理、变更控制、审阅审批、权限管理、深度集成（如与ALM、PLM、CI/CD工具链打通）等多维功能。平台化的设计可处理复杂大型项目的多角色、多版本、多流程需求，满足企业级可扩展性和安全性需求。

五、需求管理工具的关键功能模块有哪些？

• 需求捕获与文档管理：支持从文本、表格、原型、用户故事等多种形式导入需求，并集中存储于可搜索的知识库。
• 需求建模与分层组织：通过树状或网状结构对需求进行分层、分类、标签分组，方便梳理功能模块与业务流程。
• 可追溯性与关系链接：将需求与设计文档、测试用例、缺陷、任务等相互关联，形成可视化的追溯矩阵。
• 版本与基线管理：对需求版本进行**基线（Baseline）**控制，支持分支合并与历史回滚，保证多人协作时数据一致性。
• 变更控制与审批流程：内置工作流引擎，定义需求评审、变更申请、审批和发布等流程，并保留完整审计日志。
• 协作与沟通：提供评论、@提及、实时通知、会议纪要等功能，打通团队内外部沟通渠道。
• 报告与仪表盘：内置多维度报表模板，支持导出PDF、Excel，并可自定义统计指标，帮助管理层快速把握项目健康度。
• 权限与安全：细粒度角色权限管理、数据加密与单点登录（SSO）等，保证敏感需求信息的安全合规。

六、如何根据团队规模选型最合适的需求管理工具

对于小团队或初创项目，建议优先考虑轻量级、低成本、易上手的工具，如基于云端的协作平台（ClickUp、、ReqView 插件等），这些方案一般无需专门培训，能快速实现需求捕获与基本追溯。

而对于大型企业级团队或受监管行业，则需要具备强大可定制性、深度集成和严格审计能力的需求管理平台，如 IBM DOORS Next、Jama Connect、Polarion 等。这类工具支持复杂项目的多版本并行、自动化测试集成和法规合规报告，但也对实施成本和培训有更高要求。

选型建议：先在目标项目中进行小规模 POC（概念验证），通过试用评估工具的“需求建模、权限配置、集成能力、性能表现”四大核心指标，再做全面部署，以确保工具与团队流程和预算相匹配。

总结

需求管理的本质，是在动态变化中保持对用户价值与项目范围的精准掌控。本文对 7 款热门 需求管理工具 的功能亮点与适用场景进行了横向梳理：如果你关注 端到端合规追踪，传统型 DOORS 仍具优势；若想 快速上云并与敏捷框架深度融合，Jama Connect、Azure DevOps 等新锐平台更具性价比。最终，最好的工具是能与组织流程、团队文化和预算匹配的那一款。建议在试用期内结合真实项目做小规模 POC，验证需求建模、权限配置与集成能力，再做大规模落地。希望本篇测评能让你少踩弯路，找到真正支撑业务增长的需求管理利器。

常见问答（FAQ）

1.DOORS 有哪些授权方式？费用怎么算？

A：IBM 官方目前提供 永久授权（Perpetual）、订阅授权（Subscription） 和 浮动并发授权（Floating/Token） 三种主流模式。永久授权一次性买断软件使用权，但仍需按年支付维护支持费；订阅授权类似 SaaS，按年或按月付费并包含升级与技术支持；浮动并发授权允许多名用户共享一把 License，只在“同时在线”时计数，适合跨时区协作的全球项目。为获得最优 TCO（Total Cost of Ownership），通常先核算平均并发人数，再根据实施周期、维护年限与升级频率选择混合套餐。

第二步要关注隐藏成本：如服务器硬件、数据库 License、维护团队人力与培训费用。许多企业通过 License Consolidation（合并多项目 License）或在旺季临时加购 Token 的方式，最大化利用率并平滑现金流。

2.如何把 Excel 或 Word 的需求快速迁移到 DOORS？

A：DOORS 提供内置 Spreadsheet Import 向导：在客户端执行 File ➜ Import ➜ Spreadsheet，按照提示映射列到 DOORS 属性，即可将表格按行转换成需求对象。导入前建议先清洗数据：统一字段命名、剔除合并单元格、用唯一 ID 标识父子层级，可显著减少重复与失败率。

更复杂的场景（如保留图片、注释、层级）可采用 CSV→DXL 脚本自动化 或借助供应商提供的迁移插件。IBM 及其生态伙伴定期举办“Classic → Next 迁移”Webinar，覆盖映射模板、批量验证、回滚策略等实战技巧，推荐在小规模 Sandbox 先做 POC，再正式切换。