国内哪些crm比较好

国内比较好的CRM系统包括纷享销客、销售易、八百客、简道云等，它们在功能全面性、用户体验、定制化能力、行业适用性等方面各有所长。

其中，纷享销客在国内市场占有率较高，其功能全面，支持多行业应用。它提供了从销售管理、客户管理、市场营销到售后服务的全方位解决方案，且系统的可定制性强，能够根据企业的不同需求进行深度定制。

一、纷享销客

纷享销客作为国内市场占有率第一的CRM系统，以其独特的功能和服务吸引了大量企业用户。纷享销客的主要特点包括：

1、全面的功能覆盖

纷享销客提供了从销售管理、客户管理、市场营销到售后服务的全方位解决方案。其销售管理模块涵盖了销售线索、销售机会、销售合同等各个环节，帮助企业全程跟踪销售过程，提升销售效率。客户管理模块则包括客户信息管理、客户分类、客户跟进等功能，帮助企业更好地维护客户关系。

2、强大的定制化能力

纷享销客的另一个显著优势是其强大的定制化能力。企业可以根据自身的实际需求，对系统进行深度定制，确保CRM系统能够完美匹配企业的业务流程。这种定制化能力不仅体现在功能模块的选择和配置上，还体现在界面设计和用户体验的个性化调整上。

3、优质的用户体验

纷享销客注重用户体验，其系统界面简洁明了，操作流程直观易懂，用户可以快速上手。此外，纷享销客还提供了丰富的培训资源和技术支持，帮助用户更好地使用系统，提升工作效率。

二、销售易

销售易也是国内知名的CRM系统之一，其特点是注重移动化和社交化应用，适合那些需要在外勤工作中使用的企业。

1、移动化应用

销售易在移动端的应用非常强大，其移动CRM应用程序支持多种移动设备，用户可以随时随地通过手机、平板电脑等设备访问CRM系统，处理销售任务、查看客户信息、记录销售活动等。这对于需要频繁外出拜访客户的销售人员来说，极为便利。

2、社交化功能

销售易还注重社交化功能的应用，其系统内置了社交化沟通工具，用户可以像使用社交软件一样，进行即时通讯、分享信息、协同工作。这种社交化功能不仅提升了团队内部的沟通效率，也增强了团队合作的紧密度。

3、灵活的扩展性

销售易还具有灵活的扩展性，支持与多种第三方系统的集成，如ERP系统、电子商务平台等，帮助企业实现信息的无缝对接，提升业务运作效率。

三、八百客

八百客是一款老牌的CRM系统，其功能全面，适用范围广，尤其在中小企业中具有较高的市场占有率。

1、全面的功能模块

八百客提供了丰富的功能模块，涵盖销售管理、客户管理、市场营销、售后服务等各个方面。用户可以根据自身需求，选择适合的功能模块，灵活配置系统，提高业务管理效率。

2、易于使用

八百客的系统界面简洁明了，操作简单，用户可以快速上手。此外，八百客还提供了详细的操作指南和培训资源，帮助用户更好地使用系统。

3、经济实惠

相比于其他高端CRM系统，八百客的价格相对较为经济实惠，对于预算有限的中小企业来说，是一个不错的选择。

四、简道云

简道云是一款基于云计算的CRM系统，其特点是灵活性高、易于定制，适合那些需要快速部署和灵活调整业务流程的企业。

1、快速部署

简道云基于云计算技术，用户只需通过互联网即可访问系统，无需繁琐的安装和配置，大大缩短了系统的部署时间。企业可以快速上线使用，提升业务运作效率。

2、灵活定制

简道云支持灵活定制，用户可以根据自身需求，自定义数据字段、工作流程、报表等，确保系统能够完美匹配企业的业务需求。简道云还支持与多种第三方系统的集成，帮助企业实现信息的无缝对接。

3、便捷的操作

简道云的操作界面简洁直观，用户可以通过拖拽的方式，轻松完成系统配置和调整。此外，简道云还提供了丰富的培训资源和技术支持，帮助用户快速上手使用系统。

五、Zoho CRM

Zoho CRM是国际知名的CRM系统，在国内市场也有一定的用户基础。Zoho CRM的主要特点包括：

1、功能全面

Zoho CRM提供了丰富的功能模块，涵盖销售管理、客户管理、市场营销、售后服务等各个方面，能够满足企业全方位的业务管理需求。其销售管理模块包括销售线索、销售机会、销售合同等，帮助企业全程跟踪销售过程，提升销售效率。

2、灵活定制

Zoho CRM支持灵活定制，用户可以根据自身需求，自定义数据字段、工作流程、报表等，确保系统能够完美匹配企业的业务需求。Zoho CRM还支持与多种第三方系统的集成，帮助企业实现信息的无缝对接。

3、多语言支持

Zoho CRM支持多种语言，包括中文、英文等，适合那些有国际业务需求的企业使用。其多语言支持不仅体现在系统界面上，还包括用户手册、培训资源等，帮助用户更好地使用系统。

六、总结

综上所述，国内比较好的CRM系统包括纷享销客、销售易、八百客、简道云和Zoho CRM。每款系统都有其独特的优势和特点，企业可以根据自身的实际需求，选择最适合的CRM系统。纷享销客在国内市场占有率较高，功能全面，定制化能力强，适合多行业应用；销售易注重移动化和社交化应用，适合需要频繁外出工作的企业；八百客功能全面，价格经济实惠，适合中小企业；简道云基于云计算技术，部署快速，灵活性高，适合需要快速调整业务流程的企业；Zoho CRM国际知名，功能全面，多语言支持，适合有国际业务需求的企业。

相关问答FAQs：

1. 有哪些值得推荐的国内CRM系统？

国内有很多优秀的CRM系统可供选择。以下是几个值得推荐的CRM系统：

• 金蝶CRM：作为国内领先的企业管理软件提供商，金蝶CRM具有丰富的功能和灵活的定制性，能够满足不同企业的需求。

• 聚客云CRM：聚客云CRM是一款以销售和客户关系管理为核心的云端软件，拥有易用性和强大的数据分析功能，适合中小型企业使用。

• 用友CRM：用友CRM是国内知名的企业管理软件提供商，其CRM系统具有多功能、可定制、易集成等特点，能够帮助企业实现客户管理的全面优化。

2. 如何选择适合自己企业的CRM系统？

选择适合自己企业的CRM系统需要考虑以下几个方面：

• 企业规模和业务需求：不同规模的企业和不同行业的企业对CRM系统的需求有所不同，需要根据自身企业情况选择适合的CRM系统。

• 功能和定制性：CRM系统的功能要与企业的业务需求相匹配，同时具备一定的定制性，能够根据企业的特殊需求进行个性化定制。

• 用户体验和易用性：选择CRM系统时要考虑系统的用户体验和易用性，系统界面友好、操作简单的系统能够提高用户的工作效率。

3. CRM系统如何帮助企业提升销售业绩？

CRM系统在提升企业销售业绩方面发挥着重要作用：

• 客户管理：CRM系统能够帮助企业集中管理客户信息，跟踪客户需求，实现个性化的客户关系管理，提高客户满意度，从而促进销售业绩的提升。

• 销售流程管理：CRM系统可以规范销售流程，跟踪销售进度，提醒销售人员进行跟进，确保销售机会不被遗漏，提高销售转化率。

• 数据分析：CRM系统能够对销售数据进行分析，帮助企业了解销售情况和趋势，制定有效的销售策略和计划，优化销售过程，提升销售业绩。