企业需求管理之路：10款工具帮你搞定

文章介绍的工具包括：1.PingCode；2.Worktile；3.点晴OA；4.目标笔记；5.华为云；6.得帆；7.优笔记；8.Testin；9.MindManager；10.TeamForge。

在企业的日常运营中，如何高效管理大量需求一直是个难题。需求杂乱、项目复杂，再加上各个部门的协作，这些都让管理者头疼不已。选对需求管理工具，可以大大简化这个过程，提升工作效率。本文将揭秘10款主流的需求管理工具，帮助企业挑选最适合自己的那一款。无论是功能对比、使用体验，还是性价比分析，都会为企业一一解答。

一、国内外10大主流需求管理工具

1.PingCode

PingCode 特别适用于管理大规模需求和测试的长期复杂项目。无论是各种规模的团队，还是需要符合敏捷开发和合规性要求（如汽车、医疗等行业）的项目，PingCode 都能提供出色的方案。

PingCode 是国内备受好评的需求管理工具。比如它在2021年曾获得36氪企服点评-国内研发管理工具榜单前二；在2022年入选企服年度口碑产品等。知名客户包括：小红书、中国科学院、长城汽车、中泰证券等。

功能上，PingCode 为需求、风险和测试、缺陷管理提供了一个平台，比如你可以使用 PingCode 进行需求收集、建立统一需求池、优先级排序、跟踪需求进度、建立需求版本和基线等。构建复杂产品、系统和软件的团队使用PingCode来提高周期时间，提高质量，减少返工等。

这是一款企业级工具，能够准确地捕获和传达项目的需求、目标、进展以及开发过程中的相互依赖关系。它让你能够对齐硬件、固件和软件开发的利益相关者，提高工作效率，管理变化，同时证明项目的合规性。

除此以外，PingCode 是一款覆盖研发全生命周期的项目管理系统，具备目标管理、产品管理、项目管理（敏捷/kanban/瀑布）、测试管理、缺陷追踪、项目文档管理、效能度量等功能模块。并且集成了github、gitlab、jinkens、企微、飞书等主流工具，也就是说我们能在需求下面关联代码，关联集成信息，在飞书查看通知等。

【官网：https://sc.pingcode.com/6dqia】

2.Worktile

尽管这是一个通用型的项目管理系统，但Worktile 凭借其卓越的灵活性，收获了一大波研发团队用户，特别是在小型至中型项目以及采用敏捷和 Scrum 方法的团队。Worktile 提供了强大的需求跟踪功能，可以帮助团队成员清晰地了解每个需求的状态和进度。这对于研发团队来说至关重要，因为它可以确保所有人都对项目的最新动态保持同步。

这些团队借助 Worktile 可以建立如下管理过程：通过「看板」建立一个公开需求池，向跨部门成员广泛收集需求；通过自定义能力，配置采集规范，当业务变得复杂，你可以灵活配置一套提交规范，让后续管理回溯更加高效；为需求生命周期搭建流程，按「收集 – 评审 – 排期 – 设计 – 开发 – 发布」设立多个阶段；规划优先级是需求管理的核心，你可以统一设置 P0、P1、P2… 等多个标准优先级，让排期规划有章可循；

本质上，Worktile 是一个工具集合，具备OKR目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报，以及强大的自定义能力等能力，被广泛用于电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。

这款软件具备多项优势，能够满足大多数项目管理的需求，自定义能力极强，用户可以搭建适合自己团队的项目模板和管理流程。它开箱即用，操作简单，价格也相对经济，为团队节约了大量成本。这是因为它集成了项目管理、OKR、网盘、OA等多功能于一体。此外，软件还支持SaaS、私有部署和定制等多种购买方案，并为10人以下的团队提供了基础的免费版本。

【官网：https://sc.pingcode.com/dnfwe】

3.点晴OA

点晴OA 是一款由广州点晴信息科技有限公司开发的企业管理软件，专注于提供一体化的办公自动化解决方案，涵盖需求管理、流程管理、文档管理等功能。该公司在国内OA市场上拥有一定的知名度，致力于为中小企业提供高性价比的管理工具，帮助企业实现数字化转型。

点晴OA 的主要功能包括需求管理、任务分配、流程审批、电子邮件集成、文档管理以及考勤管理等。其强大的流程自定义功能，可以帮助企业根据实际业务需求，灵活定制各种流程和审批路径，从而提高工作效率。

点晴OA 的优势在于其高度集成的功能模块和灵活的定制能力，用户可以根据企业的具体需求进行功能扩展和配置。该工具具有较高的性价比，特别适合预算有限且需要多功能集成的中小企业。

点晴OA 适用于需要综合办公管理解决方案的中小型企业，尤其适合那些希望通过数字化手段提升内部流程管理和协同效率的企业用户。

【官网：http://www.dqoa.com】

4.目标笔记

目标笔记是一款专注于需求管理和团队协作的轻量级工具，由国内开发团队推出，旨在为中小型团队提供高效的任务管理和需求追踪解决方案。虽然它在市场上不如一些大型工具知名，但凭借其简洁易用的界面和灵活的功能，逐渐在中小型企业和个人用户中获得了认可。

目标笔记的主要功能包括任务分配、需求管理、文档管理和团队协作。用户可以轻松创建和分配任务，设置任务优先级和截止日期，并通过看板视图清晰地追踪项目进展。此外，工具还支持文档共享和团队实时协作，有助于提高团队沟通效率。

该工具的优势在于其简洁直观的用户界面，以及对小团队的友好性。它无需复杂的设置和学习曲线，即使是非技术背景的用户也能快速上手。同时，目标笔记在价格上也具有一定优势，适合预算有限的团队。

目标笔记特别适用于个人用户、小型团队和初创企业，尤其适合那些不需要复杂功能但注重高效协作和需求管理的团队使用。其轻量级的特性使得它在处理日常任务和小型项目时非常高效。

【官网：https://younote.com】

5.华为云

华为云是华为公司旗下的云服务品牌，依托华为在通信和信息技术领域的强大实力，华为云已经成为全球领先的云服务提供商之一，市场覆盖全球，服务数百万企业用户。其需求管理工具整合在华为云DevOps平台中，支持企业在敏捷开发和持续集成过程中高效管理需求。

华为云的主要功能包括需求管理、项目管理、代码托管、持续集成和发布、自动化测试等。该平台支持敏捷开发模式，提供从需求到交付的全流程管理，确保项目的高效推进和交付质量。通过集成的需求管理模块，企业可以方便地进行需求的收集、分类、优先级设定和跟踪，保障项目各阶段的顺利进行。

华为云的优势在于其强大的技术背景和全球服务能力，能够提供高可用性和稳定性的云服务。此外，华为云提供了高度安全的环境，符合全球多项安全标准和合规要求，确保企业数据的安全性和隐私保护。华为云DevOps平台还支持灵活的扩展和自定义功能，适应企业多样化的开发需求。

华为云需求管理工具适用于各类企业，特别是那些需要大规模开发、管理复杂项目和进行全球化业务的企业。它能够帮助企业提升开发效率，减少开发周期，确保产品按时、高质量地交付。

【官网：https://huaweicloud.com】

6.得帆

得帆是一家在低代码和无代码平台领域内具有领先地位的公司，专注于为企业提供快速数字化转型的解决方案。作为国内低代码PaaS平台的核心提供商，得帆在市场中占据重要地位，服务过500多家大中型企业，并成功实施了超过1000个落地项目​。

得帆的主要功能包括无代码和低代码的应用开发平台，支持表单设计、流程定制、业务事件处理、模型管理等功能。此外，它还提供了API集成、数据管理、和多平台支持等功能，适用于各种企业的复杂需求​。

得帆的优势在于其强大的可定制性和高效的应用交付能力。它能够以低成本、高效率的方式帮助企业实现数字化应用，极大地缩短了开发周期。同时，得帆支持私有化部署，确保数据安全和业务连续性​。

得帆非常适合需要快速进行数字化转型的企业，尤其是那些需要集成多个系统和处理复杂业务流程的大型企业。它适用于各种行业，包括汽车制造、金融、医药等​。

【官网：https://www.definesys.com】

7.优笔记

优笔记是一款专注于个人和小团队需求管理的轻量级工具。该工具由国内知名团队开发，虽然规模不大，但在市场上凭借简洁实用的设计赢得了不少用户的青睐，特别是在中小型企业和自由职业者中拥有一定的市场份额。

优笔记的主要功能包括需求管理、任务追踪、文档管理、团队协作和数据统计等，能够帮助用户高效地管理项目和任务，提升工作效率。

它的优势在于界面简洁易用，功能设置直观，能够满足用户快速上手的需求，并且支持移动端操作，方便随时随地管理工作。

优笔记适用于个人用户、小型团队及初创公司，特别适合那些希望通过简单工具实现高效管理的用户。

【官网：https://youbenote.com】

8.Testin

Testin 是一家领先的企业服务平台，专注于提供应用测试、安全、推广、产品优化和人工智能数据解决方案。自成立以来，Testin 已经服务超过一百万的开发者和企业，在市场上占据了重要地位。它以其全面的测试服务和强大的市场表现优化功能，成为众多企业信赖的合作伙伴。

Testin 的主要功能包括远程设备调试、兼容性测试、缺陷探索、用例测试和自动化测试。此外，它还提供应用商店优化（ASO）和数据采集及标注服务，覆盖了应用生命周期的各个阶段，确保应用的质量和市场表现。

Testin 的优势在于其广泛的设备支持和高效的测试执行能力，能够迅速发现并解决应用中的兼容性和功能问题，从而确保应用的稳定性和用户体验。它的自动化测试和市场推广功能也使其在行业内独树一帜。

Testin 适用于那些追求高效自动化测试、安全评估和市场表现优化的企业，尤其是对应用质量和市场推广有高要求的技术公司。

【官网：https://testin.net】

9.MindManager

MindManager 是由Mindjet公司开发的一款全球领先的思维导图和可视化管理工具。作为市场上最知名的思维导图软件之一，MindManager不仅在思维导图领域占据重要地位，还被广泛应用于项目管理、战略规划、需求管理等多个业务场景。凭借其强大的图形化界面和灵活的功能，MindManager在全球范围内拥有大量忠实用户，尤其是在企业和教育领域中具有广泛的影响力。

MindManager的主要功能包括创建思维导图、组织层次结构、任务管理、项目时间表、流程图和甘特图等。用户可以通过其可视化工具，轻松整理和展示复杂的信息，从而促进项目的顺利执行和决策的优化。该软件支持与Microsoft Office等常用工具的集成，增强了信息的可操作性和团队协作的效率。

MindManager的优势在于其直观的可视化界面和强大的数据管理能力，能够帮助用户从不同角度分析和解决问题。其灵活的定制功能允许用户根据需求调整图表样式和内容呈现方式。此外，MindManager还能帮助团队快速构建和分享项目计划，并通过图形化的展示方式增强理解和沟通效果。

MindManager适用于各种需要进行思维整理、项目管理和需求分析的用户场景，包括企业的战略规划、项目管理、产品开发和教育培训等。其广泛的应用场景和强大的可视化功能使其成为多行业用户的首选工具之一。

【官网：https://mindmanager.com】

10.TeamForge

TeamForge 是一款由CollabNet公司开发的集成软件开发管理工具，CollabNet是全球知名的企业，专注于提供敏捷、DevOps和持续交付解决方案。TeamForge作为其旗舰产品之一，拥有强大的市场地位，广泛应用于全球各地的大型企业，特别是在金融、医疗和政府机构等领域。它以其高度可扩展性和对复杂项目的管理能力而闻名，成为很多企业管理大型开发项目的首选工具。

TeamForge的主要功能包括版本控制、需求管理、缺陷追踪、文档管理、项目跟踪和发布管理。它整合了Git、Subversion等源代码管理工具，并支持多种开发方法如敏捷和瀑布模型。TeamForge还能与Jenkins等CI/CD工具无缝集成，帮助企业实现自动化的持续交付流程。

TeamForge的优势在于其高度的可定制性和强大的集成能力，使得企业可以根据自身需求灵活调整工作流程。此外，TeamForge还提供了全面的安全控制和审计功能，确保企业的数据安全和合规性。其集中管理和追踪的能力，有效提升了团队协作效率和项目透明度。

TeamForge适用于需要管理复杂开发环境的大型企业，特别是那些涉及多个团队协作、跨部门合作的项目。它特别适合金融、医疗、政府等对安全性和合规性要求较高的行业。

【官网：https://collab.net/products/teamforge】

二、选择需求管理工具时需要关注的核心功能

任务分配和跟踪是任何需求管理工具的基础功能。一个好的工具应能清晰地显示任务的状态、责任人以及截止日期。这样，团队成员可以随时了解项目进度，并快速响应。像Asana和Monday.com这样的工具，提供了直观的任务分配和跟踪功能，帮助团队保持高效。

协作和沟通功能也不能忽视。需求管理不仅仅是项目的安排，还涉及到跨部门的沟通与协作。因此，选择一个支持团队协作的工具，可以极大提升工作效率。例如，Trello和ClickUp提供了内置的评论功能和通知系统，让沟通变得更加顺畅。

数据分析和报告功能也是一个核心考量点。企业需要通过数据分析来了解项目进展，并做出合理的决策。还可以生成多维度的报告，帮助管理者实时监控项目情况。

三、各类需求管理工具的性价比对比与评估

对于预算有限的企业：可以选择一些免费或者价格较低的工具。Trello提供免费版本，功能虽然简单，但对于中小型团队已经足够。免费版本的限制少，适合那些刚开始尝试需求管理工具的企业。

对于预算充足的大型企业：Jira和Monday.com提供了更为全面的功能和支持。Jira虽然价格较高，但它的灵活性和强大的报告功能，足以支撑复杂项目的需求。

在评估性价比时，还应考虑工具的扩展性和未来成本。某些工具在基本版本中提供了核心功能，但随着团队规模和项目复杂度的增加，可能需要额外付费扩展功能。以ClickUp为例，它的基本功能价格适中，但随着项目规模的增长，可能需要购买更高级别的套餐。

四、如何根据企业特性定制需求管理工具的使用策略

• 了解企业的工作流程是定制策略的基础。不同的企业有不同的项目管理流程，一款适合的工具应能支持企业现有的工作流程。Jira提供了高度定制化的工作流程选项，可以根据企业的具体需求进行设置，确保工具与企业流程无缝衔接。
• 根据团队的技术能力和使用习惯来定制工具的使用策略。技术能力强的团队可以选择功能更复杂的工具，而对于技术能力有限的团队，简单易用的工具更为合适。例如，Asana的用户界面直观、上手简单，适合各类团队使用。
• 定期评估和调整使用策略非常重要。随着企业的发展和项目的变化，需求管理工具的使用策略也需要不断调整。可以通过定期的反馈会议，收集团队成员的意见，对工具的使用策略进行优化。这样可以确保工具始终符合企业的实际需求，并发挥最大的效能。

总结

总的来说，选择合适的需求管理工具对于企业的运营效率和项目成功至关重要。在这个竞争激烈的市场中，工具的功能、性价比和适用性都需要仔细考虑。无论你是小型团队还是大型企业，都可以通过本文推荐的工具找到符合自身需求的最佳选择。通过合理地运用这些工具，不仅可以优化项目流程，还能大幅提升团队的协作效率和项目管理的成功率。

常见问答（FAQS）：

1. 需求管理工具是否适用于所有类型的项目？

答案：大多数需求管理工具适用于各种类型的项目，尤其是涉及多个团队或部门的大型项目。然而，不同的工具在某些项目类型上可能表现更佳，比如敏捷开发、软件研发或营销项目等。因此，企业应根据项目特点选择合适的工具。

2. 这些需求管理工具是否支持与其他系统的集成？

答案：很多需求管理工具都支持与其他系统的集成，如ERP、CRM、代码管理平台（如GitHub）等。这些集成可以帮助企业实现自动化流程，减少重复劳动，并在不同平台之间实现数据同步。

3. 如何确保需求管理工具的使用效果最大化？

答案：为了确保工具的使用效果，企业应明确使用目标，定期培训团队成员，并持续优化工作流程。此外，定期评估工具的使用效果，收集反馈并进行调整也是确保效果最大化的关键。

4. 需求管理工具和项目管理工具有什么区别？

答案：需求管理工具主要关注项目中需求的收集、跟踪和管理，而项目管理工具则覆盖了从项目启动到收尾的整个过程，通常包含时间管理、资源分配和财务预算等更广泛的功能。然而，许多项目管理工具也集成了需求管理功能。

5. 需求管理工具的实施难度大吗？

答案：实施需求管理工具的难度取决于工具的复杂性和企业的需求。有些工具相对简单，团队可以快速上手；而另一些可能需要更长时间的培训和系统配置。为了成功实施，企业应考虑提供培训资源并逐步引入新工具。