常用的免费crm软件有哪些

常用的免费CRM软件包括HubSpot CRM、Zoho CRM、纷享销客、Bitrix24、Agile CRM、SuiteCRM、Freshsales、Really Simple Systems、Insightly、Streak。其中，HubSpot CRM 是一个非常受欢迎的免费选项，原因在于其用户友好的界面和丰富的功能。HubSpot CRM 提供销售、营销和客户服务工具，易于使用并且没有用户数量限制，非常适合中小型企业。

一、HUBSPOT CRM

HubSpot CRM 是市场上最受欢迎的免费CRM之一。它提供了一套功能全面的工具，包括联系人管理、交易管理、任务和活动跟踪。其用户友好的界面和无用户数量限制，使其成为中小型企业的理想选择。

联系人管理 是HubSpot CRM的核心功能之一，允许用户轻松添加和管理客户信息。用户可以通过电子邮件、电话或社交媒体与客户互动，所有互动记录都会自动保存到系统中。

此外，HubSpot CRM的交易管理功能可以帮助销售团队跟踪和管理销售机会。通过直观的拖放界面，用户可以轻松地在不同的销售阶段之间移动交易，确保每个机会都得到适当的跟进。

二、ZOHO CRM

Zoho CRM 是另一款非常受欢迎的免费CRM软件，特别适合那些需要定制化解决方案的企业。它提供了广泛的功能，包括联系人管理、销售自动化、营销自动化和客户支持。

联系人管理 是Zoho CRM的核心功能，允许用户存储和管理大量的客户信息。用户可以使用高级搜索和过滤功能，快速找到所需的联系人信息。此外，Zoho CRM还支持通过电子邮件和电话与客户互动，所有互动记录都会自动保存到系统中。

Zoho CRM的销售自动化功能可以帮助销售团队提高效率。通过自动化任务和提醒，销售人员可以专注于更重要的任务，如客户关系管理和销售机会跟进。

三、纷享销客

纷享销客 是国内市场占有率第一的CRM系统，特别适合中国市场的中小型企业。它提供了全面的销售、营销和客户服务解决方案，支持多种语言和货币。

销售管理 是纷享销客的核心功能之一，允许用户轻松跟踪和管理销售机会。通过直观的界面，销售人员可以快速查看每个机会的状态，并采取相应的行动。

此外，纷享销客的营销自动化功能可以帮助企业提高营销效率。通过自动化营销活动和数据分析，企业可以更准确地定位潜在客户，并提高营销活动的效果。

四、BITRIX24

Bitrix24 是一款多功能的免费CRM软件，适合需要全面解决方案的企业。它提供了联系人管理、任务管理、项目管理和团队协作等功能。

联系人管理 是Bitrix24的核心功能之一，允许用户存储和管理大量的客户信息。用户可以通过电子邮件、电话和社交媒体与客户互动，所有互动记录都会自动保存到系统中。

Bitrix24的项目管理功能可以帮助团队更好地协作和管理项目。通过任务分配和进度跟踪，团队成员可以更清楚地了解项目的进展情况，并及时采取行动。

五、AGILE CRM

Agile CRM 是一款专为中小型企业设计的免费CRM软件，提供销售、营销和客户服务功能。它的用户界面简单直观，非常适合那些没有技术背景的用户。

销售管理 是Agile CRM的核心功能之一，允许用户轻松跟踪和管理销售机会。通过拖放界面，用户可以快速在不同的销售阶段之间移动交易，确保每个机会都得到适当的跟进。

此外，Agile CRM的营销自动化功能可以帮助企业提高营销效率。通过自动化营销活动和数据分析，企业可以更准确地定位潜在客户，并提高营销活动的效果。

六、SUITECRM

SuiteCRM 是一款开源的免费CRM软件，特别适合那些需要高度定制化解决方案的企业。它提供了联系人管理、销售自动化、营销自动化和客户支持等功能。

联系人管理 是SuiteCRM的核心功能之一，允许用户存储和管理大量的客户信息。用户可以使用高级搜索和过滤功能，快速找到所需的联系人信息。此外，SuiteCRM还支持通过电子邮件和电话与客户互动，所有互动记录都会自动保存到系统中。

SuiteCRM的销售自动化功能可以帮助销售团队提高效率。通过自动化任务和提醒，销售人员可以专注于更重要的任务，如客户关系管理和销售机会跟进。

七、FRESHSALES

Freshsales 是一款由Freshworks提供的免费CRM软件，适合中小型企业。它提供了联系人管理、销售自动化、营销自动化和客户服务等功能。

联系人管理 是Freshsales的核心功能之一，允许用户存储和管理大量的客户信息。用户可以通过电子邮件、电话和社交媒体与客户互动，所有互动记录都会自动保存到系统中。

Freshsales的销售自动化功能可以帮助销售团队提高效率。通过自动化任务和提醒，销售人员可以专注于更重要的任务，如客户关系管理和销售机会跟进。

八、REALLY SIMPLE SYSTEMS

Really Simple Systems 是一款专为中小型企业设计的免费CRM软件，提供联系人管理、销售自动化和客户支持功能。它的用户界面简单直观，非常适合那些没有技术背景的用户。

联系人管理 是Really Simple Systems的核心功能之一，允许用户存储和管理大量的客户信息。用户可以通过电子邮件、电话和社交媒体与客户互动，所有互动记录都会自动保存到系统中。

Really Simple Systems的销售自动化功能可以帮助销售团队提高效率。通过自动化任务和提醒，销售人员可以专注于更重要的任务，如客户关系管理和销售机会跟进。

九、INSIGHTLY

Insightly 是一款专为中小型企业设计的免费CRM软件，提供联系人管理、项目管理和客户服务等功能。它的用户界面简单直观，非常适合那些没有技术背景的用户。

联系人管理 是Insightly的核心功能之一，允许用户存储和管理大量的客户信息。用户可以通过电子邮件、电话和社交媒体与客户互动，所有互动记录都会自动保存到系统中。

Insightly的项目管理功能可以帮助团队更好地协作和管理项目。通过任务分配和进度跟踪，团队成员可以更清楚地了解项目的进展情况，并及时采取行动。

十、STREAK

Streak 是一款与Gmail完全集成的免费CRM软件，非常适合那些主要通过电子邮件与客户互动的企业。它提供联系人管理、销售自动化和客户支持功能。

联系人管理 是Streak的核心功能之一，允许用户存储和管理大量的客户信息。用户可以通过电子邮件与客户互动，所有互动记录都会自动保存到系统中。

Streak的销售自动化功能可以帮助销售团队提高效率。通过自动化任务和提醒，销售人员可以专注于更重要的任务，如客户关系管理和销售机会跟进。

以上这些免费CRM软件各具特色，适合不同类型和需求的企业。企业可以根据自身的业务需求和预算选择最适合的CRM软件。无论是需要高度定制化的解决方案，还是简单易用的工具，这些免费CRM软件都能够提供强大的支持，帮助企业更好地管理客户关系，提高销售和营销效率。

相关问答FAQs：

1. 有哪些免费的CRM软件可以推荐？

当今市场上有许多免费的CRM软件可供选择。以下是一些备受推崇的免费CRM软件：

• HubSpot CRM：提供强大的销售管理和客户关系管理功能，免费版适合中小型企业。
• Zoho CRM：拥有广泛的功能和定制选项，适用于各种规模的企业。
• Freshsales CRM：提供直观易用的界面和强大的销售自动化功能。
• Bitrix24：集成了CRM、项目管理和通信工具，适用于团队协作和客户管理。

2. 这些免费CRM软件的功能有哪些？

这些免费CRM软件通常提供以下功能：

• 客户联系管理：跟踪客户信息、交互历史和销售机会。
• 销售自动化：自动化销售流程、提醒任务和活动。
• 销售报告和分析：生成销售报告、分析销售趋势和业绩。
• 电子邮件整合：与电子邮件客户端集成，自动更新客户信息。
• 团队协作：协作工具、任务分配和团队交流功能。

3. 免费CRM软件适合哪些企业？

免费CRM软件适合中小型企业和初创企业。这些企业通常具有有限的预算，需要一个可承担的解决方案来管理客户关系和销售流程。免费CRM软件提供了基本的功能，可以帮助企业追踪和管理客户，同时也可以随着企业的发展进行升级和定制。对于规模较大的企业来说，他们可能需要更高级的功能和定制选项，因此可能需要付费版本的CRM软件。