项目质量管理的职能主要包括：质量规划、质量保证、质量控制。这三个环节相互关联、相互影响，它们共同构成了项目质量管理的核心职能。质量规划是确定项目质量的具体目标和实现目标的具体方法，这是项目质量管理的首要任务，也是质量保证和质量控制的基础。在质量规划阶段，需要明确项目的质量目标，制定出实现这些目标的策略和方法，同时也需要明确如何进行质量保证和质量控制。这一阶段的工作对整个项目的质量管理起着决定性的作用。
一、质量规划
质量规划是项目质量管理的第一个环节。在这个环节中，需要明确项目的质量目标，制定出实现这些目标的策略和方法。同时，也需要明确如何进行质量保证和质量控制。这一阶段的工作对整个项目的质量管理起着决定性的作用。它包括了对项目的质量需求进行明确，制定质量管理计划，以及如何实施质量管理等。为了实现这一目标，需要进行深入的项目需求分析，明确项目的质量标准，制定相应的质量策略和措施。
二、质量保证
质量保证是项目质量管理的第二个环节。它是一个持续的过程，其目标是确保项目的所有活动和过程都符合已经确定的质量标准。为了实现这一目标，需要在项目执行过程中，对项目的所有活动和过程进行持续的监督和管理，以确保它们都能满足已经确定的质量标准。这一环节的工作主要包括了质量审核、过程改进和质量改进等。
三、质量控制
质量控制是项目质量管理的第三个环节。在这个环节中，需要对项目的所有活动和过程的质量进行持续的监控和测量，以检查它们是否满足已经确定的质量标准。如果发现有不符合质量标准的活动或过程，需要及时进行纠正或改进。这一环节的工作主要包括了质量测量、质量分析和质量改进等。
在项目质量管理中，这三个环节是相互关联、相互影响的。质量规划为质量保证和质量控制提供了基础和指导，质量保证则通过持续的监督和管理，确保项目的所有活动和过程都能满足质量规划中确定的质量标准，而质量控制则通过对项目的所有活动和过程的质量进行持续的监控和测量，以检查和保证它们的质量。因此，只有做好这三个环节的工作，才能有效地进行项目质量管理。
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1. 项目质量管理的职能有哪些？
项目质量管理是确保项目交付符合预期质量标准的过程。以下是项目质量管理的主要职能：
规划质量管理： 在项目启动阶段，制定项目质量管理计划，确定项目质量目标和相关策略。这包括确定适用的质量标准、质量测量方法和质量控制活动的安排。
质量保证： 确保项目中的工作符合质量要求和标准。这包括确保所有项目参与者理解和遵循质量管理计划，以及执行必要的质量控制活动。
质量控制： 在项目执行过程中，监控和测量项目工作的质量，以确保其符合预定的质量标准。这包括使用质量测量工具和技术，对项目成果进行检查、测试和验证。
质量改进： 根据质量控制的结果，采取必要的纠正措施，以改进项目工作的质量。这包括分析质量问题的根本原因，并制定相应的改进计划。
培训和沟通： 提供项目参与者所需的培训和支持，以确保他们理解和遵循质量管理计划。此外，及时沟通项目质量的进展和问题，以便及时解决和调整。
风险管理： 在项目质量管理过程中，识别和评估与项目质量相关的风险，并采取相应的措施进行管理和控制。
以上是项目质量管理的主要职能，通过规划、保证、控制、改进、培训和沟通以及风险管理等活动，确保项目交付的质量达到预期标准。
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