客户案例

用户故事:工作用脉脉,脉脉用Worktile


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脉脉是一款企业社交应用,通过发现朋友的朋友,来构建人脉关系链,以解决工作中的各种问题,换工作、找投资乃至交流行业经验,都可以在脉脉上来进行。

虽然自身产品是关注企业社交的,但是脉脉对于自己团队的协作效率也十分重视,所以怎样让团队高效运作,就成为了他们的一个议题,经过甄选,他们找到了Worktile。

他们对于Worktile的使用是全方位的,从产品、设计到运营,都可以看到Worktile的身影。

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商务总监,张伟——Worktile是我们团队最佳的选择

Worktile的神奇之处在于,将团队内的所有人真正的变成了一个“团队”来协作,而不再是孤立的个体。信息的横向传达,也不再让各个团队之间各自为政,而变成了集团军作战,并且让大家主动的去跟踪、完成工作。这种信息对称,是团队协作中最重要的部分,Worktile是我们最佳的选择。

研发经理,金明——开发管理的利器,让工程师得到解放

之前团队内的协作,更多的是使用Word文档、邮件乃至qq来实现,但是开发中经常遇到需求变更的问题,这样管理起来就很不方便,经常出现混乱。自从使用了Worktile,很多事情可以通过任务来管理,并且任务的分配和关注机制,让职责变得十分明晰。所以Worktile解决的问题是全方位的,从宏观上说,让开发流程清晰可控;微观上说,每一个功能点的进度和责任人也极为明确。所以,Worktile将我们整个开发团队从繁琐的沟通和提交文档中解放出来,专注于开发本身,开发进度和迭代速度得到了成倍的提升。

运营经理,李乔——Worktile帮助我们搭建起了沟通的桥梁

运营更多的是和用户打交道,沟通就成为了一个问题,因为沟通不单单是聊天那么简单,更重要的是需要将用户的需求点、反馈的问题记录下来,并反馈到产品以及市场,那么通过Worktile,这一流程就得到了简化,并且变得很直接。比如,有用户反馈了一个问题,那么我就可以创建一个任务,然后分配给负责相应业务的同事来处理,这样,我们运营和Worktile结合起来,就成为了一座桥梁,将用户和产品、市场联系起来,弥合了相互之间的鸿沟。更重要的是,Worktile可以将一件事情进行一个很好的追踪和梳理,这对于我们后期总结整理提供了很大的便利。

设计师,王利——让一切变得简单直观,为Worktile点赞

作为设计师,需要和产品以及运营频繁的打交道,尤其是在频繁更新设计的情况下,怎样即时的获知、处理并上传新版,是一个繁琐的流程,换做以前,经常需要qq甚至面对面的沟通交流,占用了很多的时间和精力,Worktile让这个过程变得极为简单。产品将需求作为任务分配给我,我就可以着手进行相应的设计,之后会提交到任务附件;大家看过之后有任何的意见或者变更就可以在评论中注明,或者利用检查项来写明,这样我就可以进行针对性的修改;文件还有版本控制,还可以追溯历史版本来进行对比,所以一切都很直观,效率的提升也就水到渠成,为Worktile点赞。

你和Worktile的故事是怎样的?快来告诉我们wow@worktile.com,我们绝对会告诉别人

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