客户案例

Worktile携手中铁二局电务公司共同定义协作


一、企业背景

中铁二局集团电务工程有限公司成立于1952年11月,是中铁二局工程有限公司所属的大型国有企业,总资产24.88亿元,注册资本1.8亿元,年综合生产能力40亿元以上。公司拥有电子与智能化工程专业承包壹级,建筑智能化系统设计专项甲级,机电安装工程施工总承包壹级,公路交通工程(公路机电工程)专业承包壹级等资质。公司拥有教授级高工多人,专业技术人员600多人,获得奖项多达200种。拥有多项自主知识产权的科研成果。

公司先后参与了北京、珠三角、长三角、西南地区、西北等地区的高速公路、楼宇智能领域的强、弱电工程,拥有一流的机电安装技术和设备调试能力,为中国的建设事业和地方政府的基础设施建设做出了卓越贡献。

二、携手Worktile,共同定义协作

电务工程业务复杂,协作流程严谨,任务实施状态丰富,用户需要通过在线平台进行各类项目协作,同时还需要有完善的角色、权限及消息通知等管理方案。而 Worktile 7.0【项目】系统能够很好的满足这样的协作场景。

1、通过项目进行分公司本部业务管理

在一个直观的项目看板视图下,用户通过任务列表展示各部门的实施状态、完成情况、任务进展等。

分公司本部业务管理.jpeg

2、通过任务类型进行任务管理

在7.0系统中,任务详情页可进行自定义设计,例如在任务卡片中除了任务负责人、参与人外,继续添加“领料员”、“确认人”这样的以人为单位的字段。

新版任务中的字段新增了下拉多选、时间区间、成员、多个成员等属性,且普通字段与这些新增字段都支持筛选和查询。

作业队领料管理.jpeg

3、知识库管理:各类文档数据分类管理

具有长期利用价值的重要资料,通过Worktile 网盘分类管储存管理。不同类型的资料可设置管理、下载、只读等权限和可见范围。文档支持在线预览和移动端随时查看。总体时间空间没有限制。

网盘文件管理.jpeg

三、高度可配置化的项目协作系统

1、项目模版自定义

电务工程项目类型多,协作流程比较复杂。在Worktile新版项目系统中支持项目模版自定义功能。用户可提前在项目配置中心预置好各类模版,新建项目时可以直接调用该模版。且项目模版支持设置可见范围。

自定义项目模块管理.jpeg

2、角色权限管理

项目协作在不同的实施周期和工作流下,项目成员及任务成员所具有的操作权限都不一样,Worktile 的角色权限管理可以配置出非常细化的操作操作。任务权限精化管理时代来临。

角色权限管理.jpeg

3、任务详情页设计

同一个项目下,可能有不同的事务类型。通过Worktile 任务类型ey 任务设计器,用户可以自定义丰富的任务协作场景。

任务详情页设计.jpeg

4、任务状态管理

在用户的电务工程协作场景中,一项任务从创建到最终完成,需要经过一系列严谨而复杂的流转状态。自定义任务状态功能可以非常灵活配置出用户想要的任何状态。曾经单一的“未完成与完成”任务状态得丰富与扩展。

任务状态管理.jpeg

5、任务字段深度筛选统计,实现对业务流程的精细化管理

用户在设计任务卡片时,自定义添加了许多字段,这些字段在协作中被赋予了重要意义,赋值后的字段更是被用户希望支持筛选和检索。新版任务系统中的字段完全支持。

任务字段深度筛选统计.jpeg

6、通知管理

用户想实现特定的操作通知到特定的角色,这个需求在新版项目系统中彻底实现了。在配置中心-高级-提醒/通知管理中,可以很好的解决通知精准性与个性化的问题。

通知管理.jpeg

Worktile 7.0 其强大的配置中心,颠覆了以往协作工具用一个模型满足所有场景的模式,做到了真正的 高度灵活可配置专属客户服务 也将全面升级,从企业协作流程个性化定制到专属客户服务,做到真正的企业协作 “私人定制” ,用更强大的功能满足客户更多需求。

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