除了服务，海底捞还有哪些秘诀？
文|玉面飞龙
简介
四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店，全称是四川海底捞餐饮股份有限公司，创始人张勇。海底捞在简阳、北京、上海、沈阳、天津、武汉、石家庄、西安、郑州、南京、广州、杭州、深圳、成都、韩国、日本、新加坡、美国等城市和国家有百余家直营连锁餐厅。
挑战
挑战一：研发全流程管理
在研发全流程中，需求、评审、设计、开发、上线、发布都是关键流程，整个流程如何通过一个平台进行管理，在管理中体验协作，在协作中不断提升效率，这是海底项目管理团队关注的重点。
Worktile 解决方案
Worktile 通过项目分组功能对研发全流程进行集群式管理，关键流程通过项目管理，项目内通过看板视图、标签、任务扩展字段等功能支撑项目的具象实施。
挑战二：周报反馈管理
跨部门之间的会议安排通知不及时，会议内容无人记录，会议室的排期使用混乱，浪费了很多有效工作时间。
在项目从立项到归档过程中，项目管理者及实施人员会定期反馈项目进度、完成情况，也是就是项目周报或月报，此举在于通过精细化管理项目的方式掌控项目完成质量。
Worktile 解决方案
传统的项目周报方式，通过Excel 表格或邮箱的方式完成，但Worktile 的简报模块在工作汇报上表现得更好，Worktile 的周报不仅能统一管理，成员不仅能实时获知管理层对周报的反馈，还能在周报中进行协作与信息共享。也就是说Worktile 的周报更注重对周报内容进行反馈，并对其作相应的正面响应，最终为项目实施打下小步迭代的良好实施基础。
截止目前，Worktile 已为多家知名餐饮企业提供了一站式协作办公解决方案。
超过 50 万企业 正在使用 Worktile ，海外业务也正在快速发展中。
