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概述：说起SaaS领域的增长传说，想必各位脑海中必定会闪现出“Slack”的大名。用一年时间达到10亿美元估值的 Slack，已经成了增长的代名词。殊不知，在大洋彼岸的中国，虽然 SaaS 市场无论是规模还是成熟度都落后于美国，但是也有这样一个 600% 的增长神话。本文，我们将会为您介绍 Worktile 年度营收增长600%背后的故事。

做有灵魂的产品

每一个消费者都能轻松的评判一款产品的优劣，然后只有一小部分专业人员可以从事产品的设计与研发；从无到有的创造从来都不是一件容易的事情，仅仅通过满足需求去研发产品，做出来的只能是功能的堆砌。此外，在研发和产品设计趋于同质化的今天，能够脱颖而出的产品应该是有灵魂的，这也是一个产品能够展现出生生不息的生命力的前提。Worktile背后的设计思想有很多，这些原则共同组成了Worktile的灵魂。

沟通先行： 由于分工不同导致的信息传递不及时、信息不对等等情况是企业协作过程中最常见也是最主要的问题。Worktile的设计理念中，永远是沟通先行，努力提升沟通效率并着力于建立起有效的沟通机制。

成员聚焦： 企业作为一个共同体，所有成员都应聚焦于同一目标，才能实现最终目的的达成。基于这种观点，Worktile落地了OKR目标管理方法。

项目流程化： 清晰的项目流程，是项目管理成功的要素。Worktile目前的项目管理还存在诸多可以优化的细节，这也会成为我们产品改进的主要方向。

高度自定义： 企业的业务、规模、制度等千差万别，支持高度自定义化，才是项目管理系统匹配企业需求的根本。

高效快速的迭代制度

产品设计原则正确，保障了产品能够向着正确的方向演化。然后互联网的生存环境就像丛林一般前有猛兽后有毒蛇，高效快速的迭代制度，保障了Worktile产品更新的速度。

敬业精神： Worktile的研发团队年轻而富有拼搏精神。无论开发过程中碰到怎样的困难，总能够保证每月至少两次的产品迭代速度。还有每周一次的内部学习分享，保障所有人不断学习，不断进步。任何优秀的团队，敬业精神总是前提。

敏捷开发： 要想充分发挥主观能动性，制度上的优化和不断完善必不可少。Worktile研发团队采用敏捷开发流程，主张简单、拥抱变化。

Polish Week制度： 俗语有云“欲速则不达”，一味的追求快速，会暴露很多问题。要做到高效，还要保证质量。Worktile研发团队采用了每月的Polish Week制度，集中时间处理用户反馈、优化产品细节。

CEO亲自“督战”的销售体系

用“战斗”这个词来形容Worktile销售团队的工作，毫不夸张。销售团队的每一个成员，每一天，都在以参加“战斗”的精神面貌投入到工作中。

当然，除了昂扬的斗志，战斗是讲究技巧和方法的。CEO王涛曾将Worktile的销售技巧总结为万字长文，受限于篇幅有限，在这里只做简要介绍。

不努力者不得食

本质上来看，Worktile的销售过程，就是一个筛漏斗游戏，开口越大，流到漏斗的沙子越多，筛到最后的金子才有可能越多。好的销售，首先有着超乎常人的努力。没有A类客户，那就比别人多打N个电话；对产品不熟悉，那就花更多等时间了解各种产品文档；不知道如何开口电话，那就照着话术反复晨练。用王涛的话说“不努力，不足以谈人生”。

有方法，知理单，管好时间

在这里我们举一个例子：小丹（化名）有个很好的自我管理的Worktile项目，用来梳理每个月的客户情况，每个月一个项目，每个项目就是她过往的工作记录，这些记录帮助她很好的管理了自己，同时往回翻总能搞定几个月前没有搞定的客户。这些个项目，就是小丹的秘密宝藏。

努力解决了漏斗里的沙子可以更多，但解决不了如何更有效率的筛到金子。在层层漏斗的关口，把金子捞出来的方式和方法，就成为考验每个销售单兵的能力。

学习，不断的学习

学习能力，如饥似渴的保持着对优秀的渴望和对其他更好选手的敬畏。向团队中月均成单最高的选手学习；向团队中不断刷新记录的销冠学习；向团队中最能搞大客户的选手学习；向团队中最能拉近客户距离的常胜将军学习；向团队中组长学习，他们都是曾经的冠军；更重要的是，视野要大，向同行学习，向竞品学习，向客户学习。保持不断学习和自我成长的野心，才能支撑那颗不断膨胀的冠军之梦。

写在最后

刚刚过去的2017年，这家100人的SAAS公司，实现初步盈利，SAAS营收同比增长超过600%，这背后，是各个团队的通力合作、是公司上下的齐心一致。成功的方法不计其数，努力总是其中最重要的一条。