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类似Confluence的软件有哪些

2022-06-07 · Worktile 项目协作工具

想要从 Confluence 切换到其他工具？以下是基于国外软件点评网站上数百条真实评论，以及国内知乎评论整理出的10个 Confluence 替代方案。

通过本篇文章，您将了解：

  • Confluence 介绍：优点和缺点
  • Confluence 替代品的功能和优势等

人们为什么使用 Confluence？

Confluence是一个专业的企业知识管理与协同软件，也可以用于构建企业wiki。它强大的编辑和站点管理特征能够帮助团队成员之间共享信息、文档协作、集体讨论，信息推送。你可以使用与 JIRA 集成的 Confluence 创建知识库，该知识库可以仅限于客户，也可以向公众开放。

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人们为什么寻找Confluence的替代品（缺点）

就像其他企业工具一样，Confluence同样不能满足所有团队的需求，比如：

  • 随着人数规模变大，管理变得复杂：在Confluence，每增加一个人，都要手动添加、配置几十上百个页面的权限；
  • Confluence 10人以下虽然免费，但功能非常有限；
  • 对国内用户不友好：Atlassian在2021年宣布在国内停止了本地版的销售，强迫用户上云，而国内使用云版本又必须翻墙。
  • 非技术团队使用学习成本高：营销到人力资源各种团队都可以使用 Confluence，但许多员工可能会因软件性质要求的技术知识而望而却步；
  • 国内不设办公司，服务均由代理商完成，且价格不菲（有些代理实施费1万/人/天）。
  • ......

基于以上因素，你可能正在寻找Confluence的替代品。

国内外10个最佳 Confluence 竞争对手

由于不同的团队使用 Confluence 来实现的目标并不一样，大部分可能是知识库管理与文档协作，但也有一部分可能是项目管理、沟通等等，基于不同的维度，我们列举了以下竞争对手：

  • PingCode Wiki
  • Helpjuice
  • SharePoint
  • Google Drive
  • ClickUp
  • Asana
  • Slack
  • Nuclino
  • Basecamp
  • Monday
  • You Need A Wiki

1、PingCode Wiki

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PingCode Wiki是我们最推荐的一个Confluence替代工具，所以我们将它放在了第一个。

之所以能够成为Confluence替代品：

  • 它解决了Confluence 所未能解决的痛点，比如：利用自动化技术大大降低了随着人数规模变大而带来的管理成本，比如通过配置自动化规则，为新人自动匹配权限和页面；
  • 是PingCode Wiki在功能上并不输Confluence（我们做了一次详细的功能对比表格，将在下面放出）
  • PingCode其实是一个一体化的管理工具，Wiki只是它子产品中之一，这意味着您无需使用许多不同的工具来满足不同的需求，以及你能够按需购买自己想要的功能。
  • 最后是价格和服务优势：同样以100人计算，PingCode Wiki是2.9万元/年，Confluence是10万元/年（仅软件购买），以及Confluence在国内是不设办公室的，使用问题、部署实施等都由代理商负责，实施费用通常是1万元/人/天。

PingCode Wiki主要功能包含：结构化文档管理，能够像书籍一样管理文档；支持多人协作编辑；关联任务、页面等等；支持页面级权限管控；全局搜索；知识库可以仅限于客户，也可以向公众开放等等。（官网）

详细功能对比如下：

PingCode Wiki官网

2、Helpjuice

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如果说PingCode Wiki 更适合国内用户，那Helpjuice 则是国外替代Confluence的知识库产品。

主要功能：

  • 多人协作编辑：可以直接在 Helpjuice 文档中使用评论进行协作。
  • 全局搜索，内容数据分析：对用户在您的知识库中搜索的内容、员工统计数据以及文章影响进行分析，以确保您创建的内容可以更好地帮助您的员工。并非所有用户角色都可以访问分析仪表板，并且只有管理员可以查看此信息。
  • 定制化仪表盘：您可以通过所见即所得编辑器轻松控制您的知识库的显示方式，还为每个帐户提供免费定制。
  • 权限管理
  • Helpjuice 可用于内部或外部

优点：

  • 对比confluence， Helpjuice 的易用程度更加出色，比如你不必花长时间配置，做到开箱即用；

缺点：

  • 国内不设服务器和办公室，访问可能受限；

3、SharePoint

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单独来看，SharePoint是一个文档知识库，但它与其他 Microsoft Office 产品集成在一起就足以帮助所有团队完成内容方面的管理。除此以外，你还可以共享文件、数据、新闻和资源。

与 Confluence 类似，SharePoint 也是团队文档管理工具，具备多人协作编辑、页面级权限管理，每个团队都能够建立独属于自己的知识库。在协作和文档管理方面，SharePoint 甚至比 Confluence 具有更多功能。

SharePoint 优点：

  • 能够将每个部门的内容和知识集中在一个地方；
  • 支持外部共享和检索
  • SharePoint 允许您将文件系统映射到计算机上的驱动器，从而为您节省大量自动上传和下载文件的时间。
  • SharePoint 还可以无限自定义，因此您可以根据需要定制工作区。

SharePoint 缺点：

  • 产品较为复杂，使用学习成本更高，可能还需要雇用至少一名专门的 SharePoint 管理员来运行系统；
  • 检索内容效率低，这一问题被非常多用户所诟病

4、Google Drive

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Google Drive 是谷歌非常流行的云文件存储工具，对于那些谷歌产品的热衷爱好者福音，因为它能够非常轻松的与谷歌产品的集成。相对于Confluence，Google Drive 要简单得多。

因为 Drive 本质上重用了传统文件存储系统的结构，但提供了更多的协作选项。Google Drive 支持所有 Microsoft Office 文件类型，包括 Google Sheets (Excel)、Google Docs (Word)、Google Slides (Powerpoint)，尽管比不过 Office 版本强大，但一般性需求你基本都能解决。

在Google Drive，您还可以访问更多软件，例如 Google 表单（创建调查）和 Google 协作平台（创建网站）。您的所有文件都存储在云端硬盘中。

Google Drive 优点：

  • 轻松管理文件和文件夹的访问和权限
  • Drive 还具有极其直观的用户界面，支持PC、移动、平板等等
  • Google Drive 作为协作工具的操作使用的门槛非常低。

Google Drive缺点：

  • 上传和下载速度也可能非常慢，特别是国内，批量上传或批量下载文件并不容易；
  • Drive 的美妙之处在于它的简单性，但这也同样限制了它的协作功能。

5、ClickUp

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知识库只是 ClickUp 的核心功能之一，它可让您创建协作文档和管理，并将它们关联到工作流中的不同环节。

此外，ClickUp 独特的组织结构供了灵活性内容管理和权限控制，使其成为优秀的 Confluence 替代品。

ClickUp 优点：

  • 具备非常强大的沟通协作能力，比如 ClickUp Docs支持多人协作编辑同时，能在评论中标记其他团队成员、编辑评论、分配操作项，甚至将文本转换为可跟踪的任务。
  • 强大的富文本编辑器，
  • ClickUp支持入视图，您可以将视频、书签和任务添加到您的 Doc，然后创建一个可共享的链接或管理您的 Doc 的团队、访客或公共访问的隐私权限。
  • ClickUp 还与 1,000 多种其他工作工具集成

ClickUp 缺点：

  • 国内访问速度慢，不设办公室无服务支持

6、Slack

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前面大部分都是文档管理能力的替代工具，而 Slack则是一款团队交流能力的替代软件，特别是对于远程团队，Confluence 不能满足的你都能在Slack获得。

比如：可以通过多种不同方式进行交流——通过在线消息、电话、视频通话等等。

不得不说，Slack 的管理逻辑、用户分组和权限的管理要比钉钉友好非常多。

Slack优点：

  • Slack 具有非常多的用户，在国外有非常好的口碑，但在国内就不一定了。
  • 支持桌面和移动设备使用。
  • 支持多团队管理，数据隔离
  • 消息历史记录保存和检索都非常人性化
  • Slack 支持了大量主要应用程序集成

7、Nuclino

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Nuclino 是一个协作和知识管理工具，它模拟了 Confluence 的 wiki 风格功能，但更易于使用。它支持将项目设为公共或者是个人，还支持附加其他文件，例如 Word 文档或 PDF。它支持在同一文档中进行协作编辑，以便您可以跟踪更改。

Nuclino 优点：

  • 可以在 Nuclino 中以思维导图格式而不是更典型的列表来构建数据。

8、Basecamp

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Basecamp 提供了大量和 Confluence 类似的功能，帮助团队进行项目管理——尤其是软件开发项目方面。 Basecamp能够帮助团队跟踪许多不同的项目。

例如，当团队与多个客户合作时将客户添加到 Basecamp 上并设置对应的访问权限，从而更好的与外部人员实现项目协作。当然，您可以轻松地了解整个公司的各个项目进度以及风险。

Basecamp优点：

  • Basecamp 为项目管理提供了一体化解决方案，这与PingCode Wiki是类似的

9、Monday

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monday.com 是国外一款低代码项目管理软件，它适用于任何规模的企业，它具备强大的团队协作和项目管理能力。

monday.com 的项目管理解决方案提供了许多特有功能，而这些功能配置有利于提高团队的工作效率具备用户友好、可定制、可灵活扩展等能力，使其成为与类似平台相比的更优选。

优点：

monday.com 干净整洁、色彩丰富、可自定义的用户界面适用于团队中的任何协作类型，并可以无缝适配各种工作流程，例如项目管理、销售管理、库存跟踪、任务管理、事件管理、工作流管理、产品路线图和业务流程管理。这款软件的可视化工作台可以清晰地向用户展示任务、项目以及截止日期。

对于新用户来说，monday.com 很容易上手，首先用户需要为每个工作流程选择一个易于定制的模板，单个仪表板视图显示的信息包括：位置、耗时、任务分配和责任人。该功能可以使用户轻松跟踪项目的进展和时间表。

Monday.com 也是一个集成解决方案，用户可以连接到用户当前的系统进行使用，如 Dropbox、Slack、Trello、Google Drive 和 Microsoft Excel。

10、You Need A Wiki

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如果您离不开 Confluence 的 wiki 风格功能，但又缺乏预算，请考虑将这个附加产品用于 Google Drive。You Need A Wiki (YNAW) 本质上为 Google Docs 添加了类似 wiki 的导航，并且对一位用户免费。

它与此处提到的其他产品略有不同，因为它旨在与其他产品一起使用。YNAW 的美妙之处在于快速轻松地创建一个 wiki 风格的网站，任何人只要有权访问 Google Docs 就可以对其进行更新或编辑。

您可以将任何有您联系方式的人添加到 YNAW，就像您邀请他们加入 Google Drive 中的共享文件或文件夹一样。

优点：

  • 如果您的团队已经在使用 Google Drive，那么此工具将大大节省时间，因为它旨在与 Google Drive API 集成。
  • 它具有 wiki 软件的所有优点，而没有笨拙的用户界面的缺点，它与 Google 官方产品一样易于使用，而且您仍然可以使用 Drive 的强大编辑功能。
  • YNAW 克服了 Google Drive 在搜索内容方面的限制。

小结：

任何工具都有可能为您的组织带来价值，挑战在于选择正确的，Confluence 有其适合的企业和需求，其他的工具可能也类似，如果能够解决您团队的核心矛盾，其他问题你们也能忍受，那我觉得它就能够成为Confluence的替代品。

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