管理进化

知识管理是什么


知识管理是知识经济时代涌现出来的一种最新管理思想与方法, 它融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念。关于知识管理的具体内容我们将在文章中展开描述。

知识管理是知识经济时代涌现出来的一种最新管理思想与方法, 它融合了现代信息技术、知识经济理论、企业管理思想和现代管理理念。知识管理是企业管理的一项重要内容,主流商业管理课程如 EMBA、及 MBA 等均将“知识管理”作为一项管理者的必备技能要求包含在内。

对知识可以有这样的概述:知识是人类通过实践对自然、社会和思维活动形态及其规律认识和描述的信息。他来源于人类实践,并反作用于实践,对实践具有指导性作用。知识是人类认识世界和改造世界的实践的产物。知识是信息的一部分,是对自然、社会、思维活动形态、规律的认识把握,并加以描述。描述是知识和认识的关键区别,凡是认识了的东西都可以描述,知识经过描述,就必须依赖物质载体才能存储起来,才能流传、积累、交流、发展、开发、利用。

所谓知识管理的定义为,在组织中构建一个量化与质化的知识系统,让组织中的资讯与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程,不断的回馈到知识系统内,形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环,在企业组织中成为管理与应用的智慧资本,有助于企业做出正确的决策,以适应市场的变迁。一句话概括为:知识管理是对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。

知识管理作为一种管理理念,是需要长期坚持并且努力形成文化的活动。从这个概念上来讲,很明确,知识管理不是项目,因此也就不能按照项目管理的组织和运作方式来进行管理。但这并不是说项目管理的思想和方法不能运用在知识管理中,随着项目管理的意义被更多的人所认可,项目管理中的一些思想也已经慢慢演变为普遍适用的管理理念,这些思想也同样适用于知识管理。

知识管理的研究机构主要分几类,一类为国有研究机构(如社会科学研究中心),一类为合资研究机构(如伯特咨询),第三类为国际研究机构(如 SHRM)。相对而言,国有研究机构更具学术性,合资研究机构更务实,而国际研究机构则更着眼未来。


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