[服务集成],连接团队一切——逸创云客服
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###简介
逸创云客服是一款基于SaaS的云端企业服务工具,用于企业对外的客户支持服务(售后服务)以及对内员工支持服务,旨在解决客户服务工具碎片化、规范化以及统一管理的问题。通过有效地整合各种渠道,如邮件、微博、微信等,将客户提交的请求统一成“工单”的形式。
###场景
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与纷云绑定之后,当有用户提交了新的工单,或者内部员工针对工单进行任何变动、评论之后,都可以收到相应的提醒,便于相关的人员快速的介入支持。
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逸创云客服是一款基于SaaS的云端企业服务工具,用于企业对外的客户支持服务(售后服务)以及对内员工支持服务,旨在解决客户服务工具碎片化、规范化以及统一管理的问题。通过有效地整合各种渠道,如邮件、微博、微信等,将客户提交的请求统一成“工单”的形式。
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与纷云绑定之后,当有用户提交了新的工单,或者内部员工针对工单进行任何变动、评论之后,都可以收到相应的提醒,便于相关的人员快速的介入支持。