风险控制

去年 11 月，我接手了一个已经延期 6 周的中台重构项目。复盘时发现根本原因不是技术难题，而是任务验收环节失控：开发提交了 47 个"已完成"任务，真正符合验…

去年第三季度，我参与了一家做智能硬件的中型企业的研发流程复盘。他们的项目经理给我看了一组数据：迭代上线后两周内，生产环境共出现 7 个 P1 级缺陷，其中 5 个在任务验收环节被标…

任务验收被驳回，很多团队第一反应是"验收人太苛刻"，但我在过去六年帮二十多家中大型企业做研发流程诊断时看到的真相恰恰相反：驳回本身不是问题，驳回之后没有留下任何…

很多管理者把“驳回”当成一个动作按钮：看到交付物不合格，点一下驳回，写一句“请修改”，然后进入下一轮等待。我见过一个极端案例：某 SaaS 公司的一个版本上线前，验收环节累计产生了…

2023年下半年,我参与过一次设备采购的索赔复盘:合同金额 780 万元,供应商交付的 12 台控制柜在投运 14 个月后集中出现通信模块故障。我方主张是来料质量问题,供应商主张是…

去年冬天，我陪一家装备制造企业的 CIO 开了一场验收会。会议室里坐了 14 个人，从早上 9 点开到下午 3 点半，中途订了两次外卖，最后的结论是"再整改一轮&quot…

我见过最荒诞的一次验收会，是两个团队为一条“点击按钮应跳转到详情页”的需求争论了四十分钟，产品经理认为跳转慢了一秒算不合格，开发认为需求文档里从头到尾没写过响应时间。这条任务最终被…

我做过一次不太体面的统计：过去三年我深度复盘过的 68 个延期项目里，有 51 个的真正死因不是"开发太慢"，而是"验收环节反复拉扯"，需求…

去年第三季度，我参与了一家做工业设备的中型企业的项目复盘。他们的 PMO 负责人给我看了一份验收台账：全年 47 个交付项目，其中 9 个在客户现场才暴露出功能缺失或性能不达标，返…

去年我陪一个做制造业MES实施的团队复盘一笔卡了七个月的尾款。项目上线五个月后，甲方新来的信息部负责人拿着当时的验收单问："权限分级这块，当初到底验收了什么？"…