领先指标

2023 年，我接手过一个已经跑了五个月、组内评级长期是“绿灯”的供应链中台项目。第一次过里程碑评审，我问了三个问题：这个“完成 85%”是谁算的？剩下的 15% 具体是哪几件事？…

我带的最后一个跨部门项目持续了11个月，第4个月做阶段复盘时，五个部门交上来的"完成率"分别是92%、78%、110%、65%，还有一个写的是"基本完…

2023 年下半年，我参与过一个 8 周交付周期的内部系统重构项目。第 5 周周会上，负责权限模块的同事说"进度正常"，第 6 周周一，他告诉我这个模块要延期 …

我带过的一个项目群，在季度中期周报上全是绿灯：整体进度 92%、任务完成率 87%、风险数 0。结果季度末延期了整整六周。复盘时把原始数据拉出来对齐，才发现进度是按"任务…

我做过一次内部复盘，统计了 37 个失败或半失败的项目，结论有点反常识：只有 4 个项目的失败原因是“目标定错了”，其余 33 个都是目标拆解和对齐环节出了问题。最常见的情况是老板…

去年冬天，我旁听了一家 300 人规模企业的季度经营复盘会。CEO 只问了一个问题：“年初定的营收增长 40%，现在只完成 21%，谁能告诉我，卡点具体在哪个环节？”会议室里坐了 …

我在过去三年里，帮二十多家企业做过研发流程与目标管理体系的诊断。有一个现象反复出现：管理层定季度目标时讨论得最认真，会议纪要写得最详细，可散会后不到三周，团队日常跑的仍然是上一季度…

过去三年我参与过二十多家公司的季度目标复盘会，最扎眼的不是目标定得低，而是拆完的目标和执行的动作是两套系统：会上讲的是"提升客户续约率到 85%"，落到周报里变…

很多团队把阶段目标管理做成了“月初开会定目标、月中没人提、月末补数据”的循环。我参与过一次跨部门项目复盘，发现同一个项目里，6 个小组各自都有月度目标，但没有一个小组能说清楚“这个…

季度复盘会上，一个研发负责人告诉我：「我们这季度 KR 完成了 92%。」同一间会议室里，业务方的产品总监却说：「我感知不到。」两边都没撒谎，研发看的是「需求平均交付周期缩短到 6…