项目管理

去年 11 月，我在一家营收接近 40 亿的装备制造企业做项目范围管理复盘。他们 PMO 一共 5 个人，同时在跑 31 个项目，其中 9 个是跨部门级的数字化项目。复盘会上我问了…

去年冬天我做了一次跨事业部复盘，把某产品线过去 18 个月的变更记录全部导出来重新数了一遍：一共 342 条范围变更单，其中 197 条是在立项基线之外冒出来的，占比 57.6%；…

项目范围定义全流程：PMO入门指南与一文讲清 很多PMO新人接到的第一个任务，往往是“把范围管理流程建起来”。文件写完、模板挂上、培训做完，三个月后项目该超期还是超期，该扯皮还是扯…

2023 年 4 月，我在一个制造业客户的验收会上遇到一幕：合同附件里白纸黑字写着 47 条功能点，验收会上客户的业务部门列了 132 条”必须要有”的东西…

2023年秋天，我接手一家年营收约12亿元的装备制造企业的PMO体系，当时在管项目17个，平均工期5.5个月。上任第一周我就发现一个反常识的现象：项目延期的主要原因并不是技术难题，…

2023 年 3 月，我接手一个已经延期两个月的制造业客户项目。合同附件里写的是 68 个功能点，交付验收时清单上变成了 121 个。多出来的 53 个功能点里，只有 19 个走过…

去年冬天我帮一家做智能仓储的集成商复盘一个已经超期四个月的项目，翻他们 kickoff 时那份 WBS 的时候我愣了一下：437 行、五层结构、每一层都规规整整，但其中 61% 的…

我在过去六年里参与过 40 多个项目的范围评审，其中至少有一半的项目，在启动会上所有人对范围的认知是一致的，但到了第 30 天左右，需求池里的条目数量会变成最初的两倍。更麻烦的是，…

2022 年底我接手过一个企业内部的 CRM 重构项目。启动会上客户方列了 87 条需求，我们按这 87 条做了报价、排了 6 个月工期。项目上线时，交付清单上是 143 条功能点…

我复盘过一批延期超过 30 天的中大型项目，其中真正因为技术难题卡死的不到两成。剩下的项目里，绝大多数在第一次延期发生时，团队都能明确指认出一句原话，”这个功能很小，顺…