项目管理

2022 年我接手过一个 180 人研发组织的流程诊断，6 条产品线，从需求提出到上线的端到端周期是 47 个工作日。管理层的第一反应是”开发太慢”，准备再…

我带实施交付团队的第 3 年，做过一次很失败的流程改造。我们花两个月编了一本 68 页的《实施阶段任务规范手册》，把项目拆成 11 个阶段、43 个准出检查项，要求每个阶段必须提交…

去年我帮一家做工业设备的公司做项目交付侧的诊断，他们的实施团队一共 27 人，分 4 个项目组，同时推进 11 个客户上线。创始人跟我抱怨：每个项目都在加班，每个人都很忙，但客户满…

我做过一个统计：在过去三年我参与复盘或旁听的 37 个实施交付项目里，有 29 个项目在启动会上画出的阶段划分图，本质上只是把总工期平均切成了若干段。剩下的 8 个稍好一点，是按部…

去年十月，我接手了一个已经延期两个月的制造业中台实施项目。翻遍项目组留下的文档，阶段计划写得相当漂亮：八个阶段、一百二十八条任务、每一条都有起止时间和负责人。可当我逐个访谈执行人时…

去年第三季度，我带的一个 37 人实施团队同时推进 11 个中大型客户的系统落地项目。月度复盘时出现了一组反常识数据：团队总投入工时比上季度增加 23%，但按期通过阶段验收的项目从…

去年冬天，我参与复盘一个交付金额接近 480 万的集团级实施项目。项目在客户验收会上被当场退回，退回理由不是功能没做完，而是“数据迁移口径与合同附件不一致，且没有变更记录”。翻回项…

我带过 40 多个企业级实施项目，也复盘过其中失败的 11 个。把失败原因摊开看，真正死于技术难题的只有 2 个，其余 9 个都倒在同一个地方：阶段没有被真正管住。该收敛的需求没收…

去年三月，我帮一家做制造行业私有化交付的公司做项目复盘。他们有 9 个在跑的项目，其中 4 个延期超过 60 天，2 个走到验收阶段被客户拒收。我把这 9 个项目的里程碑记录拉出来…

2023 年我接手一个烂尾项目，客户 IT 总监见面第一句话是：“上一家供应商的阶段验收报告写了 40 页，PPT 改了三版，结果上线当天批次追溯跑不通。”那 40 页里，32 页…