项目管理

去年第四季度，我复盘了一个已经延期 43 天的项目。合同工期 90 天，团队没有偷懒，开发也没有失控，测试缺陷率甚至低于公司均值。真正的问题出现在进场后的第 6 天：客户方在会上说…

2021 年 9 月，我接手一个制造业 ERP 实施项目的复盘。立项时设计了 6 道阶段门，评审文档累计 400 多页，流程看上去比大多数团队都严谨。项目最终延期 11 周、超支 …

2023年下半年，我参与复盘一个制造业ERP实施项目：合同金额四百多万，工期约定十个月。项目在第7个月进入“系统测试阶段”时，发现客户三年前的历史物料主数据存在大量一物多码，清洗方…

去年第三季度，我接手了一个已经延期六周的ERP实施项目复盘。项目组给出的延期原因写的是“客户需求变更频繁”，但我把过去四个月的阶段交付记录拉出来逐条对照后，发现真正的问题不在需求端…

2023 年下半年，我带的一个实施团队在一个制造业客户的 ERP 二期项目上翻过一次车：项目周期 7 个月，前 5 个月进度条一直很漂亮，周报上的完成率始终在 85% 以上，直到第…

2023年我复盘过一个130人规模的企业级交付项目，里程碑按时达成率写的是87%，但客户最终验收时提出的缺陷里，有41%集中在三个”已达成”的里程碑范围内。…

先给出结论：阶段任务低效的根因不在“任务”，而在“阶段的定义方式” 我把这篇文章的结论放在最前面，因为过去两年我在 6 家企业的实施交付团队里做效能改造，反复验证了同一件事：阶段任…

我带过的一个 40 人规模实施团队，2023 年做过一次内部复盘：一个标准的中型客户交付项目，从”需求确认”到”上线验收”平均耗时 …

去年三季度，我陪一家做企业级系统实施的团队做交付效率复盘。团队 180 多人，同时在跑 9 到 12 个项目。我们把连续 6 周、共 1,847 条工时填报逐条归类，结论很难看：真…

去年年底做交付复盘时，我把过去三年经手的 47 个实施项目拉了一张表，按交付周期排了一遍，结果有点扎心。同样是 8 个人的实施团队、同样量级的客户、同一套产品，甲项目 118 天完…