项目管理

大部分节点延期，不是发生在交付日那天，而是发生在三周前某个没人记录的下午。我在一家 800 人规模的软硬一体企业做 PMO 的第三年，把过去 18 个月里 37 个延期里程碑逐条回…

我带过的一个 400 人规模研发组织里，里程碑计划表上曾经排着 47 个菱形节点，横跨 11 个月、6 条业务线。项目收尾那天，真正在承诺日期达成的只有 18 个，按期达成率 38…

我在过去三年里复盘过 47 个中大型项目的里程碑数据，最反常识的一个结论是：里程碑频繁延期的首要原因并不是团队执行力差，而是里程碑本身从来没有被定义成"一个可以被验收的东…

去年我参与复盘一家 400 人规模的软硬件混合研发企业，看到一组很刺眼的数据：过去连续四个季度，他们对外汇报的里程碑达成率是 96%，但客户口径的按期交付率只有 61%。项目负责人…

2023 年我复盘过一个 18 人规模的交付项目，里程碑计划表上一共列了 41 个里程碑，平均每 3.5 个工作日就有一个节点。按常理推断，这么密的节点应该能兜住风险，结果项目依然…

去年我接手一个 320 人研发组织的交付流程诊断，走进会议室看到的第一个数字是"里程碑按时达成率 91%"。同一批项目的客户投诉率，同期上涨了 40%。两个数字…

去年第四季度，我帮一家做工业软件的公司做交付治理复盘。季度初定了12个里程碑，季末系统里显示11个“已完成”。但我把操作日志拉出来一看，其中5个的完成日期被改过，改动幅度从3天到1…

2023年我接手过一个已经延期四个月的交付项目，翻它的里程碑台账时看到一个近乎荒诞的事实：台账上17个里程碑，全部标记为“已完成”或“按期完成”，唯独最终交付日期一推再推。项目负责…

去年秋天，我在一家智能制造系统交付公司做项目复盘，翻到一份让所有人沉默的记录：一个合同额 1200 万的项目，三个里程碑的验收单全部按时签了字，项目结项时却亏损 251 万。签字是…

我见过最离谱的一次里程碑验收，是项目负责人拿着一份「里程碑完成率 94%」的报表走进季度会，结果业务方当场打开系统问了一句：那为什么上个月承诺的计费口径变更，到现在还没有一家客户在…