项目管理

上个月我陪一家做工业软件的客户做季度复盘。他们研发团队210人，季度报告上写着任务按时完成率92%，看起来很漂亮。但同一个季度，上线后的严重缺陷数是37个，比上一季度涨了四成。质量…

我做过一次不太体面的统计：过去三年我深度复盘过的 68 个延期项目里，有 51 个的真正死因不是"开发太慢"，而是"验收环节反复拉扯"，需求…

去年11月，我帮一家做工业SaaS的客户复盘一次上线事故。事故本身不复杂：支付回调在灰度环境一切正常，切到正式环境后丢了3笔订单。真正让我意外的不是技术问题，而是验收记录，验收单上…

去年秋天，我陪一家380人规模的智能硬件公司复盘他们的研发交付数据，看到一个很反常识的数字：从任务提测到验收通过平均花了2.4个工作日，但把操作日志拆开看，真正被人评审的时间只有3…

2023年我参与过一家280人规模SaaS公司的研发效能复盘。他们的项目管理平台上线已满三年，看板、燃尽图、迭代报表一样不缺，但当我拉出过去六个月的验收数据时，看到一个难看的数字：…

2024 年上半年，我把一个 280 人研发组织连续 14 周的任务验收数据拉出来算了一遍：团队成员平均每周有 6.2 小时消耗在“提交，被驳回，返工，再提交”这个循环里，而负责验…

去年我帮一家 380 人的金融科技公司做研发效能复盘时，看到一份让我印象很深的月度数据：当月交付的 47 个需求里，有 19 个在上线后两周内被业务方提出"这不符合预期&…

2023 年下半年，我以外部研发效能顾问的身份，在一家约 400 人的 SaaS 公司做了一次交付质量复盘。我拉取了他们连续三个季度内全部 2864 条被标记为“已完成”的研发任务…

去年第四季度，我帮一家约 300 人的 SaaS 公司做交付质量复盘，从项目管理平台里导出 37 个已标记"已完成"的任务，逐一回看后发现：11 个在客户验收阶…

去年我帮一家 400 人的软件公司做研发效能诊断，第一周就撞见一个很刺眼的数字：他们的项目管理平台上，标记为"已完成"的任务占当周总量的 76%，但产品负责人在…