项目管理

去年我帮一家做企业级软件实施的公司做流程复盘，他们 300 多人，实施顾问占了近一半。复盘会上有个细节让我印象很深：项目经理连续三周在周报里把三个项目标成“正常”，到了月底，其中两…

我做过十一年实施交付，带过最大的一支现场队伍是四十七人，横跨六个省的客户现场。真正让我印象最深的一次翻车，不是技术故障，而是一个所有人都认为"进度良好"的项目：…

去年十月，我接手过一个已经连续两个季度延期的 37 人实施团队复盘。项目负责人在会议室里说了一句让我印象很深的话："我们每周都在开进度会，每个阶段也都有计划表，可到了月末…

去年年底我复盘一个 ERP 实施项目，项目经理在周报上写着完成率 88%，甘特图里只有两条红线。三个月后项目延期 47 天交付，客户按合同扣了 12% 的尾款。我把系统里的 1,2…

我带过一个 62 人的实施交付团队，同时并行 14 个客户项目。2022 年 Q3 的进度复盘会上，项目经理在系统里标注为“正常”的项目有 9 个，但客户侧实际已经发出 3 封正式…

我带过和复盘过的实施项目里，进度失控几乎从来不是"某个环节突然拖延"造成的，而是从任务拆解那一刻就已经埋下了。一个典型场景：12 周的实施项目，第 10 周周报…

我带过 40 多个企业级软件实施项目，最小的 3 个人干两周，最大的 60 多人跨 11 个月、覆盖甲方 4 个部门、6 个交付阶段。回头看，真正把项目拖垮的很少是"某个…

我带过和实施团队打过交道的项目大概有几十个，从 8 个人的小交付组到 200 人以上的区域实施中心都见过。一个反复出现的现象是：几乎所有团队都在"管进度"，但真…

我做过一个不太体面的统计：在参与交付的 47 个中大型实施项目里，进度偏差从"真实发生"到"被项目管理层知晓"的平均延迟是 11.3 个工作…

进度偏差这件事，我在过去八年里带过四个不同规模的项目群，最深的体会是：绝大多数团队不是不会算进度偏差，而是算出来之后不知道该信谁、该改什么、该跟谁对齐。2023年我接手过一个交付团…