飞飞

去年第四季度，我参与了一家年营收约 18 亿元的制造企业数字化项目复盘。他们的 ERP 升级项目在 11 月被管理层按下暂停键，原因很直接：核心供应商交付延迟叠加预算周期调整，继续…

2023 年秋天，我以外部顾问的身份进入一家三百人规模的制造企业，处理一个已经停摆 26 天的交付项目。进厂第一天，我看到的是这样一幅画面：项目群里累计 1400 多条消息，管理层…

去年 Q3，我参与了一家 280 人研发组织的交付复盘。系统里那个季度躺着 147 条延期申请，审批通过率 92%，季度末的按期交付率却只有 61%。更刺眼的是，这 147 条延期…

我被问过最多的一句话是："流程优化到底从哪开始？"问这话的人，往往不是新人，而是刚被提拔或刚接手一个烂摊子的中层。上级给的任务很含糊，"把流程理顺&q…

去年第四季度，我参与了一家约200人规模企业的季度复盘会。会议开始前，HR把一张表投在屏幕上：本季度立项37个重点任务，按期交付11个，按期交付率29.7%；而同期团队的加班时长同…

去年第三季度，我接手了一个 42 人的交付团队。第一次参加项目例会，三个任务同时报出"卡住了"：一个是等客户确认接口字段，一个是等财务批预算，还有一个是开发的同…

先给结论：暂停管理不是"停下来"，而是把"继续"变成一个需要被批准的动作 我先给一个可能不太讨喜的结论：大多数管理层并不缺执行推动力，缺的是…

上个月我给一家做工业设备的公司做流程复盘，翻出了他们过去两个季度的延期记录：387 条任务延期，涉及 62 个项目，但真正走完延期申请审批的只有 41 条。剩下 346 条，都是负…

接到一个从0到1的任务时，管理层最容易犯的错，是把它当成了一个"计划问题"。我们习惯性地打开文档排甘特图、拉群、分活，然后等着进度往前走。但我复盘过自己带过的十…

我至今记得第一次带 12 人团队时的一次线上事故复盘。事故根因写的是"开发响应慢"，但我把时间线拉出来一看：需求评审通过后，任务在"等待测试环境开通&…