飞飞

三年前我给一个 42 人的研发团队上线了任务超期提醒机器人，规则写得极其完整：截止前 24 小时提醒执行人、截止当天上午再提醒一次、超期后每天提醒、超期 3 天升级到技术 Lead…

我做过一次不太体面的复盘：把某个 60 人规模研发团队连续 6 个迭代的延期任务全部拉出来，逐条对照当时的提醒记录。结果是，超过七成的延期任务，在截止日之前至少被提醒过两次；真正&…

去年冬天我帮一家做工业 SaaS 的研发团队做交付复盘，180 人规模，6 条产品线。上线前一周我拉了一次数据：当期 214 个任务里有 37 个处于"已超期但无人处理&…

去年 Q3，我接手了一个 92 人研发中台的效率治理项目。第一件事不是看代码，而是拉了一份提醒日志：三个团队在 IM 里每周自动发出 214 条到期提醒，人工 @ 的还有 60 多…

为什么大多数团队的到期提醒，最后都变成了"狼来了" 我先讲一个我自己踩过的坑。2021 年我负责给一个 300 人规模的研发组织做协作平台迁移，上线第二周就收到…

两年前我接手过一个很典型的烂摊子：一个 14 人的后端团队，季度交付延期率 47%，团队负责人每天要花将近 2.5 小时在群里逐条 @ 人催进度。我们把他们的任务提醒规则全部推翻重…

去年三季度，我接手一个 42 人的研发团队做流程梳理。接手第一周我做了件很笨但很有用的事：把团队三个 IM 群里所有带 @ 的消息抓出来数了一遍，两周 386 条，平均每天 27.…

任务提醒消息通知全流程：研发团队效率提升与一文讲清 2021 年 9 月，我带的那个 42 人研发团队，在上线前 6 小时才发现一个阻塞了三天的接口联调任务，从头到尾没有任何人处理…

去年秋天，我带的一个32人研发团队在迭代第7天出了件事：一个P0级接口联调卡了整整6天，直到测试同学在群里问了一句"这个接口什么时候能好"，这件事才浮出水面。复…

2023 年下半年，我在一家约 140 人的研发中心做了一次不太体面的实验：把任务提醒频率从每天 1 轮提高到每天 3 轮。两周后，日均提醒发送量涨了 2.8 倍，任务平均闭环周期…