飞飞

去年底我做了一次研发效能复盘，从 Jira 的历史数据里导出了 11 月到 12 月的 2847 条任务状态流转记录，专门看"阻塞时长"这一个字段。结果有点扎心…

去年我帮一家做工业 SaaS 的研发团队做流程诊断，他们的技术负责人给我看了一张截图：一个需求评审任务在系统里挂了 11 天，期间自动提醒发了 7 次，责任人换了 2 个，但直到版…

绝大多数研发团队的任务提醒，本质上只是一个"会响的闹钟"，它告诉你"今天到期了"，却从不告诉你"你今天要做的这件事，会卡住三个下游…

去年我帮一家 140 人的研发团队做效能诊断，翻他们迭代群聊天记录时发现一个刺眼的数据：一个迭代内，项目经理在群里 @人催任务 47 次，真正在截止日期前完成任务的比例是 61%。…

2021年我在一家300人规模的SaaS公司负责研发效能。某个双周迭代结束时，看板上挂着27个任务，其中11个的截止日期已经过去，但团队里没有任何人觉得这是个问题。原因很简单：系统…

很多研发团队的延期，最后复盘时归因都是"需求变更""评估不准""资源不足"，但真正追到时间线上，你会发现大量延期其实是&…

我统计过自己带过的三个研发团队、前后跨度四年的任务提醒触发记录，发现一个反常识的结果：把提醒时间从截止日提前 1 天，任务延期率不但没降，反而比不设提醒的任务高了约 9 个百分点。…

去年双十一大促前夜，我负责的一条核心交易链路在凌晨两点被紧急回滚。原因不是代码 bug，也不是流量超预期，而是一张内部服务证书在当天零点悄悄过期了。证书到期前 30 天、7 天、1…

引言 先说一个我自己踩过的坑。2021年我负责一个约180人的研发效能改造项目，上线催办机器人的第一个月，系统周均自动催办量从原来的0涨到了1100多次，团队群里到处是"…

去年冬天，我帮一家做工业 SaaS 的公司做研发流程诊断。他们的技术负责人老周给我看了一张截图：一个 40 人的研发团队，光企业 IM 里的项目群就有 27 个，每天平均产生 38…