飞飞

我做过一个统计：在 12 个实施交付团队、累计 3400 多个实施任务里，超期任务中有 68% 在超期当天被提醒过至少一次，但只有 19% 在超期后 48 小时内被真正推进到&qu…

我见过一个 14 人的交付团队，一个月内系统里发出了 418 条任务提醒，结果仍有 6 个关键交付节点延期，其中 3 个延期超过 5 个工作日。事后复盘时，团队负责人说了一句让我印…

去年 11 月，我接手的一个 ERP 实施项目在验收前 36 小时炸了锅：客户财务负责人休假，UAT 签字流程卡住，而我们的实施团队所有人都以为"提醒已经设过了&quot…

我在2023年Q3接手过一个跨部门实施项目，团队规模87人，涉及研发、交付、运维三条线。项目上线前两周，我每天收到的任务提醒超过40条，但真正需要我当天处理的不到6条。更糟糕的是，…

去年 Q4，我接手复盘了一个失败率很高的实施项目：合同金额 380 万，原计划 90 天上线，最终拖到 176 天，客户在验收前一周发了一封投诉邮件，抄送了双方 CEO。项目组 1…

我在 2021 年接手过一个 40 人规模的研发团队，上任第一周做的事就是"补提醒"：站会提醒、提测提醒、代码评审提醒、周报提醒、版本冻结提醒，一周之内在即时通…

我做过一个不太严谨但足够说明问题的统计：在我过去六年接触过的三十多个实施交付团队里，项目延期的主要原因排在第一位的是"等待"而不是"不会"。…

去年第四季度，我陪一个 120 人规模的实施交付团队做项目复盘，翻出他们季末最后两周的任务台账：在 11 个客户上线节点中，有 4 个节点的关键任务是在"计划完成日&qu…

2024年我参与过一家智能硬件公司的项目管理工具落地复盘。翻后台数据时发现一个很尴尬的事实：过去三个月系统累计发出 14700 多条任务提醒，但任务的 48 小时响应率只有 31%…

2023 年冬天，我接手一个 140 人研发组织的协作流程整改。做的第一件事很笨：把过去 30 天所有工作群里带 @ 的消息捞出来数了一遍，873 条。同一个时间段，项目延期记录 …