飞飞

去年我接手了一个跨部门协作的诊断项目，涉及市场、产品、研发、运营四个部门，一共 37 个人参与，项目周期原定 8 周，实际执行了 14 周。复盘时我做了一件很多团队忽略的事：把整个…

去年11月，我接手了一个跨部门项目：把客服系统的工单数据打通到产品、研发和运营三个团队。项目启动会上所有人都说"没问题"，结果第三周我发现，7个关键任务里有4个…

我第一次被拉进跨部门数据分析项目群的时候，群里一共14个人，来自6个部门。老板在群里发了一句"下周三汇报，用数据说话"，然后所有人都回了个"收到&qu…

去年第三季度，我参与了一家年营收约12亿元的消费电子企业的跨部门交付复盘。项目原计划120天上线新的渠道结算系统，涉及IT、财务、销售运营、风控、法务五个部门。到第78天时，财务发…

2023年我参与过一个跨部门项目，从立项到取消只用了五个月。决策会开了不到四十分钟，但后续的收尾拖了整整两个月。最让我印象深刻的不是项目本身失败，而是取消之后发生的事：测试团队不知…

去年第四季度，我以外部顾问身份介入了一家营收约 40 亿的制造企业的一次数智化项目复盘。项目已经推进到 68%，却因为上游供应商系统接口标准临时变更，被迫整体重开。真正让我印象深刻…

我接手过一个跨部门项目，从立项到彻底失控只用了六周。不是技术难题，不是预算不够，是没人说得清"谁在什么时间该交出什么东西"。第一次开会对齐目标时，市场部说&qu…

去年第三季度，我参与了一家做工业设备的公司的流程梳理项目。这家公司有 600 多人，研发、工艺、采购、生产、质量五个部门围绕一条新产品线协作。项目推进到第 14 周时，客户方高层突…

去年第四季度，我参与了一家年营收约 12 亿元的制造企业跨部门协作诊断。他们在年初上线了新的项目管理平台，到 11 月，系统里显示"已完成"的任务有 847 个…

去年 11 月，我接手过一个已经"恢复"了三次都没恢复成功的项目。事情本身不复杂：一个面向企业客户的 SaaS 产品要上线新版结算模块，涉及研发、测试、财务、法…