飞飞

去年第四季度，我参与了一家制造业集团数字化交付团队的复盘会。会议桌上摆着两份文件：一份是实施团队提交的《MES产线数据采集落地方案》，另一份是甲方项目组发来的驳回函，理由栏写着&q…

我见过太多实施团队的验收，形式上完成了，实质上什么都没拦住。去年我深度参与过一家做政企数字化交付公司的验收流程复盘，他们一年交付了 47 个中型项目，其中 31 个在验收后又出现了…

去年Q3，我帮一家做制造业MES系统交付的实施团队做流程复盘，翻出他们上一个季度的37份验收记录，结果只有4份能在验收结束后被直接调出来用。其余的要么散落在三个不同的微信群聊天记录…

我在过去八年里主导和参与过四十多个企业级实施项目的验收环节，从几十万的软件交付到上千万的数字化转型项目都有。有一个数字让我印象很深：在这些项目里，真正因为"技术做不到&q…

去年我接手过一个挺典型的烂摊子：一个 60 多人的实施交付团队，半年内任务驳回率从 12% 涨到了 38%，返工工时占了总工时的三分之一还多，PMO 每周开会都在追"为什…

去年冬天，我接到一个电话，是之前合作过的一位实施总监老周打来的。他手下的一个 ERP 项目，上线后功能跑得挺顺，客户业务部门也在验收会上口头说了"没问题"，结果…

我见过最离谱的一次项目延期，原因不是技术卡壳，而是开发把任务提交后，验收人出国休假了整整十天，没人知道该找谁确认。等验收人回来，需求方已经换了对接人，验收标准全变了，代码得推倒重来…

去年Q3，我接手了一个已经延期六周的数据中台实施项目。客户那边负责对接的IT总监在启动会上说了一句话，我至今记得清清楚楚："你们上一期的交付物，我们业务部门打回来三次，每…

我做过一个复盘统计：在过去三年参与和旁听的 47 个实施类项目里，最终走到"客户签字确认完成"这一步时，有 31 个项目出现过至少一次验收争议，占比约 66%。…

去年11月，我以实施顾问的身份介入了一个ERP配套数据治理项目，合同金额约240万，工期5个月。项目在第4个月末进入验收阶段时，甲方信息中心突然提出"数据清洗的完整性不达…